山西電力:“互聯網+電力營銷”顯成效
10月14日,從國網山西省電力公司獲悉,今年前三季度,該公司互聯網+電力營銷服務模式成效顯著,網上營業廳累計注冊379 4萬戶,開通客戶占全
10月14日,從國網山西省電力公司獲悉,今年前三季度,該公司“互聯網+電力營銷”服務模式成效顯著,“網上營業廳”累計注冊379.4萬戶,開通客戶占全省營業戶數比例的41.2%,同比增長27.1%。前三季度“網上營業廳”累計交費713.8萬筆,共計11.6億元,信息查詢等其他業務辦理1019.8萬筆,分別同比增長191%、25%、581%。
國網山西電力在“互聯網+電力營銷”服務業務應用與渠道選擇方面把傳統互聯網向移動互聯網快速轉移,95598網站、金融銀行網站等2類傳統渠道交費金額前三季度同比下降33%和51%,同時“掌上電力”APP、支付寶等2類移動互聯渠道交費金額同比增長603%和165%;自有渠道發展速度超過公共渠道,前三季度“掌上電力”APP(自有渠道)交費筆數、金額同比增長646%和603%,支付寶(公共渠道) 交費筆數、金額同比增長182%和165%。此外,按照“線上全天候受理,線下一站式辦理”業務應用目標,國網山西電力上半年實現電力微信對接SG-ERP營銷業務系統,啟動微信渠道受理業擴報裝測試應用,三季度完善平臺功能并受理辦結高低壓客戶報裝89戶。
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責任編輯:電力交易小郭
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