生鮮 O2O 平臺(tái) “妙生活” 今日對(duì)外宣布獲得 500 萬(wàn)美金 A 輪融資，由鐘鼎創(chuàng)投獨(dú)家投資。“妙生活” 由前易迅網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人林敏、鄒志俊和陳勇創(chuàng)辦，公司位于上海，成立于去年9月 初，此輪融資將主要用于擴(kuò)展更多的線下門(mén)店，并加快拓新的速度。

和 36 氪此前介紹過(guò)的 “許鮮” 和 “一米鮮” 模式有所區(qū)別的是，“妙生活” 并未采取預(yù)售的方式，而是選擇回歸線下的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景，通過(guò)自有的配送人員將生鮮在一小時(shí)內(nèi)送達(dá)到用戶(hù)手中。在林敏看來(lái)，對(duì)于用戶(hù)而言，市面上 B2C 生鮮電商的兩大痛點(diǎn)在于配送速度太慢、同時(shí)每次量又太大，一次性基本吃不完，而 O2O 的好處在于 “把生鮮的庫(kù)存前置了”，并且 “少量速配” 也更貼合傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣。

除了一小時(shí)送達(dá)外，團(tuán)隊(duì)還針對(duì)不同的消費(fèi)場(chǎng)景 “因境制宜”，分別開(kāi)設(shè)線下實(shí)體的社區(qū)店和商區(qū)店來(lái)貼近用戶(hù)多緯度的購(gòu)買(mǎi)需求。其中，鋪設(shè)線下的社區(qū)店是 “妙生活” 上線后的第一步嘗試，主要銷(xiāo)售水果、蔬菜、海鮮、牛奶、飲料等數(shù)個(gè)品類(lèi)，其中水果占到 60%左右，客單價(jià)在 40-50 元。社區(qū)店除了線上下單外也支持到店選購(gòu)。不過(guò)后續(xù)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，林敏和他的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)在社區(qū)進(jìn)行地推并不是一個(gè)聰明的選擇，一是受限于物業(yè)，團(tuán)隊(duì)很難直接深入小區(qū)做推廣；二是由于人群分散，效果并不明顯。

之后，團(tuán)隊(duì)在逐步摸索后增加了線下商區(qū)店這一渠道，商區(qū)店只支持線上下單一種選擇，商品包括水果、咖啡飲品及糕點(diǎn)，客單價(jià)在 25-30 元左右。“商區(qū)店其實(shí)是以拉新客戶(hù)為主，用戶(hù)在辦公時(shí)間的消費(fèi)是有限的，但這部分人群是最容易獲取的。” 團(tuán)隊(duì)的想法是通過(guò)商區(qū)店來(lái)引流，待形成粘性后，用戶(hù)回到家也會(huì)自然而然地在就近的 “妙生活” 社區(qū)店進(jìn)行消費(fèi)。

林敏介紹說(shuō)，“妙生活” 的庫(kù)存天數(shù)在 3-4 天，采購(gòu)人員每天清晨 3-5 點(diǎn)就會(huì)趕往上海本地最大的批發(fā)市場(chǎng)，通過(guò)親自品嘗來(lái)確保水果品質(zhì)的穩(wěn)定和美味。未來(lái)隨著單量的增加，團(tuán)隊(duì)希望通過(guò)產(chǎn)地直采的方式來(lái)獲得更大的議價(jià)空間，賺取更多的利潤(rùn)。

“妙生活” 目前的客單量維持在每天 4000-5000 單，其中 80% 來(lái)自于線上下單，復(fù)購(gòu)率為 25%，平臺(tái)積累的會(huì)員 10 多萬(wàn)人，線下實(shí)體門(mén)店 38 家。同時(shí)，商品中水果的 SKU 在 70-80 種，進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)比例約為 6：4，損耗方面社區(qū)店會(huì)略高一些。林敏透露說(shuō)，目前項(xiàng)目已啟動(dòng)下一輪融資。