一天賣出700噸水果,C2B模式的一米鮮用高速流轉(zhuǎn)避開冷鏈成本過高問題
2014年后半年集中創(chuàng)業(yè)的那波生鮮電商們,經(jīng)過一年的發(fā)展,有的已被洗牌出去,有的交出了漂亮的成績單。一米鮮就屬于其中成績比較漂亮的那個,一米鮮創(chuàng)始人&CEO焦岳告訴創(chuàng)業(yè)邦記者,在11月18日周年慶當天,全網(wǎng)成
2014年后半年集中創(chuàng)業(yè)的那波生鮮電商們,經(jīng)過一年的發(fā)展,有的已被洗牌出去,有的交出了漂亮的成績單。一米鮮就屬于其中成績比較漂亮的那個,一米鮮創(chuàng)始人&CEO焦岳告訴創(chuàng)業(yè)邦記者,在11月18日周年慶當天,全網(wǎng)成交16.8萬單,大約賣出700噸水果,其中90%單量可以一日內(nèi)送達。

一米鮮是誰?
資料顯示,一米鮮成立于2014年11月,定位為生鮮O2O品牌,主攻高校、商圈、社區(qū),通過C2B、零庫存、輕倉的方式,做到生鮮的快速流轉(zhuǎn)。據(jù)介紹,從水果進入一米鮮的流通鏈路,到送達用戶手中,一般不超過12個小時。
目前,一米鮮所覆蓋的城市包括北京、上海、南京、武漢、杭州、深圳、天津、蘇州、常州、無錫等十幾個城市,每個城市依據(jù)用戶口感偏好而SKU選品略有不同,但總數(shù)基本為80個,超過8成為新鮮水果,剩余2成為休閑食品。

一米鮮的特點:C2B+O2O
據(jù)創(chuàng)業(yè)邦觀察,一米鮮不同于其他生鮮電商之處:
是首創(chuàng)“以銷定采”的C2B+O2O模式。在采銷鏈路上,不同于一般的根據(jù)庫存上坑位,一米鮮的做法是,先在平臺上預(yù)銷售,再根據(jù)銷售數(shù)據(jù),去產(chǎn)地進行采購。
這一模式必然對預(yù)銷售的量有一定的要求,如何在起步初期迅速起量?焦岳的做法是,以高校起步,高校的特點是容易迅速形成口碑,爆炸性傳播。有一定量之后,再利用社會化營銷,拓展到商圈,在此基礎(chǔ)上,再往社區(qū)延伸,其中,社區(qū)是重頭,預(yù)計明年在一米鮮銷售圈層中將占80%。
在采購上,一米鮮采取的是買手制,挖來傳統(tǒng)商超擁有10年以上經(jīng)驗的生鮮買手,深入產(chǎn)地,在產(chǎn)地沒有開園采摘之前,根據(jù)產(chǎn)地、規(guī)格、著色度、百利糖度值、口感等維度擇優(yōu)與當?shù)卣⒑献魃纭堫^企業(yè)簽訂合同,并用規(guī)模化的銷售額來獲得議價權(quán)。
在采購環(huán)節(jié),一米鮮的渠道占比如下:30%來自產(chǎn)地直采,50%來自知名品牌的主力供應(yīng)商,剩下20%來自一級批發(fā)商。焦岳稱,全球果品流通的現(xiàn)狀以及一米鮮現(xiàn)階段市場規(guī)模決定了這樣的果品渠道分配,毫無疑問,產(chǎn)地直采的占比還將逐步提升。
C2B的一個巨大的好處在于,可以實現(xiàn)極速流轉(zhuǎn),避開生鮮電商冷鏈成本過高這一行業(yè)性問題。焦岳介紹到,每日夜間,采購團隊根據(jù)當日訂單數(shù)據(jù)采購,合作方根據(jù)需求直接將裸果運到各城市一級大倉。裸果進入大倉經(jīng)過驗貨、分揀、包裝后,凌晨出庫并配送到各個分倉,然后由配送員配送到用戶手中。大部分用戶第二天一上班就能收到訂單,整個過程中,果品在倉時間不足12小時,流轉(zhuǎn)效率非常高。
一米鮮目前在北京、上海、深圳廣州之間、武漢設(shè)置有4個一級大倉,面積在5000—10000平米。大倉分為-4到0℃和0到10℃。在每個城市設(shè)有二級倉,也稱前置倉,溫度在10-15℃,在北京,這樣的前置倉有40多個,基本滿足了6環(huán)內(nèi)的配送需求。在全國各城市,這樣的前置倉共有200多家。
一般來說,生鮮行業(yè)的損耗率在15%左右,多發(fā)生在倉儲分揀環(huán)節(jié)。焦岳介紹到,采用前置倉快速流轉(zhuǎn),可以將損耗率降低到1%左右。
除損耗率外,前置倉對于O2O的重大意義就在于配送時長,可以保證新鮮,在40個前置倉的支持下,一米鮮在北京可以做到水果1個小時,甚至半個小時內(nèi)送達。這也為一米鮮即將上線的“及時送”服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
做渠道品牌最關(guān)鍵的是運營
眾所周知,電商的一大特點是重運營,焦岳是阿里系出身,創(chuàng)業(yè)之前任職于手機淘寶BU,對運營二字的理解較別人更為深刻。“不同于其他品類,生鮮水果要求更高,是動態(tài)SKU管理,因為即使同一產(chǎn)地不同時期的產(chǎn)品質(zhì)量也不是穩(wěn)定的。”焦岳說道。
據(jù)創(chuàng)業(yè)邦記者了解,不同于一般的電商平臺運營思路的偏向后端,一米鮮的運營更為縱深,與京東較為類似,是全鏈條的,采銷一體化的運營。鏈路上來說,從采銷、供應(yīng)鏈到平臺運營、營銷,從產(chǎn)地直采,挑貨、談判解決產(chǎn)品供應(yīng)鏈問題,到賣什么、怎么賣、賣給誰,整個鏈路上要做到有機結(jié)合,正向循環(huán),難度非常大。
在這樣的思路下,一米鮮的思路是把SKU做精做少,唯有做精做少,才能摸到上游產(chǎn)地,在鏈路開頭為正循環(huán)做下鋪墊。
在行業(yè)大背景來說,過去5年,農(nóng)業(yè)果業(yè)產(chǎn)地在逐步從散戶種植走向合作社經(jīng)營,然而總體來說還是分散化。焦岳看來,行業(yè)上游的問題,一是缺少行業(yè)協(xié)會發(fā)揮作用,二是地方政府在知道上存在一定的偏差,對數(shù)據(jù)的理解和與預(yù)測上存在不足,三是中間通路亟需改革,變革掉之前的層層差價,去中介化后,打通消費者和產(chǎn)地,才能進一步做到種植上的精準。
據(jù)創(chuàng)業(yè)邦記者了解,一米鮮在今年1118當天成交16.8萬單,10月份日成交峰值9萬單,客單價約為35元,月度復(fù)購率約為60%,周復(fù)購率約為50%,年交易額近3億元,擁有300人團隊,300萬注冊用戶。

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