浙江省政府決定在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上推開(kāi)“網(wǎng)上信訪”
浙江省政府決定通過(guò)五年行動(dòng)計(jì)劃來(lái)逐步推進(jìn)網(wǎng)上信訪等形式,暢通渠道,依法保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 在以水秀、巖奇等而名聞遐邇的楠溪江風(fēng)景區(qū)所在地溫州永嘉,從2007年10月份起,
浙江省政府決定通過(guò)五年行動(dòng)計(jì)劃來(lái)逐步推進(jìn)“網(wǎng)上信訪”等形式,暢通渠道,依法保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
在以水秀、巖奇等而名聞遐邇的楠溪江風(fēng)景區(qū)所在地溫州永嘉,從2007年10月份起,群眾在縣政府門戶網(wǎng)站信訪網(wǎng)頁(yè)上,點(diǎn)擊“網(wǎng)上信訪”,足不出戶就能及時(shí)向有關(guān)部門反映問(wèn)題、表達(dá)訴求。而且,只要在“網(wǎng)上查詢”頁(yè)面上輸入信訪人姓名和身份證號(hào)碼,可以隨時(shí)直接查詢自己提交的信訪事項(xiàng)辦理情況。
在東海之濱的舟山,以市政府門戶網(wǎng)站為依托,采用“市長(zhǎng)信箱”“網(wǎng)上投訴”“網(wǎng)上信訪”三合一模式的“網(wǎng)上信訪”平臺(tái)今年5月底開(kāi)通,信訪部門自收到“網(wǎng)上信訪”件之日起,15日內(nèi)決定是否受理,通過(guò)“反饋意見(jiàn)”欄目會(huì)告知來(lái)信人。受理單位自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié),并在網(wǎng)上答復(fù)來(lái)信人。如信訪人對(duì)答復(fù)不滿意,仍可繼續(xù)在網(wǎng)上反映。
浙江省政府近日印發(fā)的公民權(quán)益依法保障行動(dòng)計(jì)劃提出,今后五年內(nèi),全省要整合行政投訴資源,暢通行政投訴渠道,建立行政投訴限期處理、情況反饋和備案以及評(píng)議考核制度,落實(shí)行政投訴處理責(zé)任。加強(qiáng)信訪督察督辦,在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,推開(kāi)“網(wǎng)上信訪”工作。
同時(shí),全面落實(shí)重大行政決策公開(kāi)聽(tīng)取意見(jiàn)制度,逐步實(shí)行意見(jiàn)采納情況反饋制度。在規(guī)劃編制、企業(yè)改制、征地拆遷等重點(diǎn)領(lǐng)域,推行決策聽(tīng)證制度,規(guī)范聽(tīng)證程序,逐步擴(kuò)大聽(tīng)證范圍。

責(zé)任編輯:葉雨田
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