政府信息門戶網站解決方案
隨著互聯網的高速發展,社會公眾與政府間的聯系越來越緊密,互聯網的優勢使得對外展示和宣傳政府形象更為直接和快捷,從而使城市以良好的形象吸引外資的投入,從而進一步推動本地經濟的發展。因此,建立政府門戶
隨著互聯網的高速發展,社會公眾與政府間的聯系越來越緊密,互聯網的優勢使得對外展示和宣傳政府形象更為直接和快捷,從而使城市以良好的形象吸引外資的投入,從而進一步推動本地經濟的發展。因此,建立政府門戶網站已成為政府電子政務對外服務窗口和發展的主要趨勢,有利于各種信息和資源的整合,為政府與社會公眾之間加強聯系和溝通的有效載體。越來越多的政府職能部門也逐漸意識到利用網絡的的優勢可以在網上對政府事務進行更高效的管理,從而使政府工作可以更快速、更便捷、更有效地開展,于是,越來越多的政府開始架設自己的門戶網站。
一、需求背景
隨著互聯網的高速發展,社會公眾與政府間的聯系越來越緊密,互聯網的優勢使得對外展示和宣傳政府形象更為直接和快捷,從而使城市以良好的形象吸引外資的投入,從而進一步推動本地經濟的發展。因此,建立政府門戶網站已成為政府電子政務對外服務窗口和發展的主要趨勢,有利于各種信息和資源的整合,為政府與社會公眾之間加強聯系和溝通的有效載體。越來越多的政府職能部門也逐漸意識到利用網絡的的優勢可以在網上對政府事務進行更高效的管理,從而使政府工作可以更快速、更便捷、更有效地開展,于是,越來越多的政府開始架設自己的門戶網站。但是,由于種種原因,這些政府網站的建設水平也參差不齊。具體來說,政府網站的建設水平可分為以下幾個層面:
1. 政府網站的萌芽階段:委托網絡公司制作靜態頁面構建的政府網站,用以簡單展示政府相關職能和信息。這種網站更新困難,每次更新都需要委托制作公司進行。
2. 政府網站的發展階段:利用簡單的自助建站系統構建政府網站,用以簡單展示政府相關職能和信息。這種網站結構非常簡單,只能滿足在網上建有一個政府門戶網站這種較低層次的需求,無法在網上實現對政府事務的管理。
3. 政府網站的高級階段:利用內容與知識管理系統構建政府門戶站點,展示政府詳細職能,發布地方新聞以及進行簡單的政府事務管理等。同時可構建政府內部知識網站,為政府內部工作人員學習提供平臺。
4. 政府網站的更高級應用:在構建政府門戶網站的基礎上,利用電子政務技術構建政府電子政務網站,開展網上電子政務,真正實現在網上為公眾服務,在網上進行政府部門之間的辦公以及政府內部信息資源的交流和共享等。
所謂電子政務,就是政府機構應用現代信息和通信技術,將管理和服務通過網絡技術進行集成,在互聯網上實現政府組織結構和工作流程的優化重組,超越時間和空間及部門之間的分隔限制,向社會提供優質和全方位的、規范而透明的、符合國際水準的管理和服務。
如果政府網站建設還停留在低層次階段,沒有為針對開展更高層次的電子政務而建設,將會越來越不能滿足政府辦公信息化、電子化的需要,政府門戶網站也會不能發揮其應有的功能和優勢。
由此可見,如何構建一個技術先進、能實現統一的信息發布、專業的系統管理維護和便捷的網上辦事系統的政府門戶網站,將對外公開的信息都整合到一起,發布發到網上供群眾瀏覽、查詢,給群眾一個完整的政府形象,滿足政府進行全面電子政務的需要,就成了政府建設網站所最迫切需要解決的問題。
由于政府功能的特殊性和重要性,因此政府在架設政府門戶信息網站的過程中需要注意到以下的問題:
·如何實現網站的安全,以保證政府內部機密信息不會外泄?
·如何實現信息傳輸的高效性、安全性、可靠性,確保政府信息的安全傳遞?
·如何實現網站管理信息及用戶的管理與瀏覽權限,并由非專業人員簡單、快速、協同管理網站?
·如何實現網站功能具有較高的延續性和擴展性,使網站建設緊跟電子政務發展的需求?
·如何實現政府網上辦公的方便、快捷與高效?
二、解決方案
政府門戶套裝可為政府部門提供一個簡單、易用、開放、可擴展的政府信息門戶平臺或電子政務運行平臺。政府網站解決方案通過一個綜合管理體系構建政府信息門戶網站,整合信息資源,建立政府信息資源庫,建立以事務鏈為中心的政務公開系統,為社會公眾提供“一站式”服務,體現服務型政府新形象,從而推動政府電子商務進程。其規模可大可小,伸縮自如,人性化的功能設計完全解決政府的后顧之憂。建立在關系數據庫系統上的數字信息的組織、管理、查詢技術能夠幫助用戶便捷地查找信息。在安全保護、訪問許可和完善的權限管理之下,經授權的信息利用Internet發布技術,實現世界范圍內的信息傳播。
SiteWeaver™ 政府門戶網站系統內容與知識管理具有五大功能:內容的創建和獲取功能、存儲和管理功能、權限管理功能、訪問和查詢功能及信息發布功能,安全強大靈活的文章、圖片、下載、留言頻道等基礎模塊結構和靈活的框架結構,便捷的頻道復制功能可無限擴展網站的分類需求,打造出專業的企業信息門戶網站。針對政府建立信息門戶時的問題,提供以下相應的功能及解決方案:
1.網站的安全性
作為政府網站,其系統信息的機密性和敏感性及其服務對象的復雜性,決定了該系統必須在選取成熟、可靠的安全技術,完備的安全措施的基礎上建立,以免在運營過程中遇到各種安全問題,以盡可能避免網絡上無處不在的安全危機,如:
·如何避免他人通過各種途徑如SQL注入漏洞等方式對政府網站進行攻擊。
·如何避免通過文件和圖片上傳一些木馬程序取得網站甚至服務器的控制權以造成政府網站的癱瘓。
·如何避免惡意刷新某些頁面使服務器當機造成網站不能正常運作。
·如何避免通過暴力破解或Cookie欺騙等手段來獲取管理員的密碼,從而達到控制網站的目的。
通過以下的各種安全手段來保證網站的最大安全:
·周密的安全策略和攻擊防護,全面防止各種攻擊手段,有效保證網站的安全。系統在用戶資料存儲和傳遞中,對密碼全部進行 MD5 不可逆加密處理,有效保證系統及用戶資料的安全。為脆弱頁面專門設計了防刷新系統,自動阻止惡意訪問和攻擊;安全檢查應用于每一處代碼中,每個提交到系統查詢語句中的變量都經過過濾,可自動屏蔽惡意攻擊代碼,從而全面防止SQL注入攻擊、密碼猜解、上傳木馬等各種攻擊手段,最大程度地保證了系統的安全和穩定。獨有的全程操作記錄功能,完整詳細的記錄了系統的各種運行情況,讓管理員對網站運行情況隨時有據可查。即使管理員也無法刪除兩天內的記錄,使得日志記錄模塊猶如黑匣子般為系統提供最可靠的安全保證。
·系統編寫了單獨的上傳組件,上傳文件的黑名單類型達到26種,確保不可能直接上傳這些文件。對上傳文件的擴展名做了嚴格限制,只允許26個英文字母+10個數字。上傳至主機中的文件名由系統生成,確保黑客不可能通過各種方式在上傳過程中出現ASP之類的可執行文件。在利用系統上傳功能上傳文件后,系統會對當前上傳目錄進行掃描,一旦發現26個黑名單類型中的文件則立即自動刪除,布下了最后一道不可能突破的關口,以保證黑客不能通過上傳的方式入侵網站系統。
·系統提供安全的管理認證碼設置功能,可使管理員進入后臺時除了輸入用戶名、密碼、驗證碼外,還要輸入設置存放在ASP文件中自定義的安全管理認證碼。除非攻擊者擁有了FTP或者得到WebShell權限(可以通過Web查看、修改、刪除服務器上的文件),否則攻擊者不可能得到管理認證碼,以確保網站系統的安全。
·管理員登錄、黑客攻擊、越權操作、日常操作等都記錄在案,并提供給超級管理員查詢。超級管理員可以刪除、清空兩天前的日志。兩天內的日志誰都不能刪除,以方便管理員及時通過日志找到問題原因。后臺管理員登錄界面的密碼輸入框可選使用軟鍵盤,增強了密碼的安全性。
2、網站會員與權限的管理:
對于政府網站的信息更新,需要多部門和多人協同管理和更新,因此需求要有完善的會員權限和管理權限的控制功能,以方便不同身份的訪問者和管理者只能查看和管理自己權限范圍內的信息,具體表現為:
·如何實現部份信息只對特定職能部門人員開放閱讀權限?
·如何實現普通公眾只能看到特定范圍的相關信息。
·如何實現不同政府部門的管理人員能看不同的信息和做不同的操作?
·如何實現政府部門人員發表有關信息時必須經過多方領導的多層審核?
通過以下各種功能來解決會員與管理的權限問題:
·系統精心設計了用戶的發布權限、評論權限、短消息權限、收藏夾權限、上傳文件權限、文章發表三級審核等權限內容,以滿足不同的設置需求,輕松實現多部門和多人協同管理和更新網站內容的權限控制。可指定每個會員組在每個欄目的瀏覽、查看、添加權限,每個會員組的權限各自獨立,最大限度體現了網站分級權限的需求。
·根據需要可對各部門人員分設置成用戶組進行權限設置,也可針對單個會員的權限進行特殊設置。通過管理員即可實現一個部門有多個管理員或一個管理員對多個部門管理的權限,同時也可對網站的頻道、欄目甚至單個信息的設置管理和訪問的權限。
·系統將管理員與會員分開管理,確保客戶與管理者的后臺安全與權限分配。利用系統提供的安全性功能來實現用戶的身份認證和對資源的訪問授權,并提供了收集、存儲、管理用戶的信息用戶界面和工具。
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責任編輯:葉雨田
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