信息化建設的實質是什么
“云南紅”酒業集團應用金蝶標準化K/3產品和MES系統后,將企業原本獨立的生產、業務與財務環節打通,形成生產與管理一體化應用,促進管理過程快速規范化和銷售、采購、生產、倉儲等業務流程的優化,并及時把握運營信息,降低了企業風險,提升了企業自身的戰斗力。這是我省中小企業通過信息化建設提速實現發展的一個縮影。
事實證明,信息化是一趟值得中小企業去追趕的快車。
據不完全統計,全省95%以上的中小企業配置了計算機,70%的中小企業接入互聯網;92%以上中小企業采用WORD、EXCEL等辦公軟件處理辦公事務;70%以上的中小企業通過網絡獲取政策、商業等相關信息;約12%的中小企業具有一個或一個以上的管理軟件;約8%的企業建立網站發布信息開展電子商務,約2%的企業建立ERP綜合管理信息系統。
在全省中小企業信息化建設進程中,很多公司利用各自強勢的信息化平臺在云南市場開拓。
政府層面抓大勢、擴平臺
我省的中小企業信息化規模建設始于6年前。2004年我省開通中小企業網絡服務平臺,建成了中國中小企業云南網,并依托中國中小企業云南網建設了GMS(大湄公河次區域國家經濟合作組織)國家企業電子商務平臺、云南省融資擔保服務平臺、各縣市中小企業分網等,幫助云南省中小企業全面提升企業信息化水平。
2006年,云南省發布了《云南省人民政府關于加快中小企業社會化服務體系建設的意見》,指導和幫助抓好各州(市)分網站的建設,實現國家、省、州(市)三級聯網,并逐步與各省市中小企業網實現信息共享,有效解決我省企業地處邊疆、信息閉塞的問題。依托網絡平臺為中小企業開展政策法規、人力資源、市場供求、投資融資、企業管理、電子商務、技術創新、產權交易、法律維權等服務。建立網上企業庫、項目庫、人才庫、產品庫、技術專利庫等各類信息庫。
去年,以建設“中國向西南開放的橋頭堡”為契機,省級相關部門作出規劃,繼續加強云南中小企業網及大湄公河次區域(GMS)企業電子商務平臺、東盟(GMS)貿易投資便利化信息平臺、“東南亞南亞信息港”網站三個信息平臺的建設,發揮三個平臺在通關服務、商務服務、投資服務、項目跟蹤服務、專業化服務、增值服務、資訊服務等方面的服務功能。進一步建立完善相關信息化建設工作,構筑“橋頭堡”建設信息大通道。“橋頭堡”信息大通道建設將使云南成為中國與東盟各國合作的重要信息匯接中心、信息溝通的門戶、數據通信網絡的轉接點及通信樞紐,為自由貿易區的建設提供完善的信息服務。我省繼續加強中國—東盟自由貿易區呼叫中心、物流貿易中心和金融電子服務中心的建設,為全省中小企業信息化建設提供更為方便、快捷、便利的服務。
企業方面讓“軟肋”變硬
由于信息化建設起步比較晚,基礎比較薄弱,我省中小企業信息化建設仍存在一些問題。在一些中小企業往往認為計算機軟、硬件的配置就意味著信息化建設的完成,或者認為建立一個企業網站就算已經實現了企業信息化,這種認識制約了企業信息化的健康發展。其次,人才和資金缺乏也成為我省中小企業信息化建設的“軟肋”。中小企業由于經營規模小,業務品種單一,對人才的吸引力有限,企業內部缺少既懂得IT技術又懂得管理的復合型人才;企業信息化系統每年的維護費用普遍占整個系統建設費用的10%~20%,中小企業由于管理水平低、信譽差的缺陷,在融資方面一直比較困難,導致許多中小企業負擔不起巨大的信息化建設費用。此外,信息化建設過程中信息化進程和企業發展不匹配問題突出。許多中小企業在實施信息化過程中帶有很大盲目性,未能準確把握自身需求,為此付出了巨大代價。究其原因,關鍵是定位不準,未能將適度信息化作為追求的目標。
針對我省中小企業信息化建設中存在的突出問題,相關專家建議,要引導企業自身強化信息化意識,加大力度實施企業體制、技術、管理創新。中小企業自身必須本著有所為和有所不為的原則,加大企業信息化投資比例和力度。政府主管部門也要積極幫助企業拓寬融資渠道,鼓勵、支持企業通過國內外資本市場上市融資、發展產業投資基金和吸引風險投資等多種方式引進資金,支持企業信息化建設。同時,按照“以案例帶應用、以應用促發展”的方針,加大案例征集、推廣工作力度,示范帶動企業信息化工作。一些行業和企業的信息化建設已經取得明顯成效,部分成功的案例已匯編出版。這些優秀案例是近年來企業信息化工作的結晶,是廣大企業開展信息化建設最實際、最生動的教材,建議繼續征集和推動企業信息化優秀案例,示范帶動我省中小企業信息化工作。同時,對失敗案例也要進行總結和剖析,并從中揭示企業信息化過程中存在的共性問題和誤區所在,幫助企業汲取經驗,使企業在信息化建設中少走甚至不走彎路,提高企業信息化成功率。
觀念改變讓外來的和尚領頭念經
“信息化系統既是對人力的極大解放,也是對企業管理的有效推動。”云南力帆駿馬車輛有限公司財務總監趙迅感慨地說。早在組建合資公司前決策層就信息化建設達成了共識,幾年來,運用金蝶ERP為力帆駿馬飛躍式的發展提供了有力的支撐。金蝶國際軟件集團有限公司作為中國軟件產業領頭廠商,亞太地區管理軟件龍頭企業,為世界范圍內超過80萬家企業和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。金蝶公司副總裁孫雁飛介紹,金蝶設立的客戶俱樂部——明珠會,每年都有大型、專項型聚會,通過全國客戶高層對于自身企業管理的經驗分享,給會員以成功借鑒,讓大家在溝通中共同進步。金蝶軟件明珠分會今年在昆明成立,通過總會和分會的帶動,促進云南企業和沿海地區的企業進行經驗分享及資源共享,為云南中小企業提供觀察外部的最佳窗口。
不久前,國內最大的電子商務服務提供商阿里巴巴在昆明成立云南分公司,計劃更好地服務于云南各類企業,特別是中小型企業。據介紹,公司將通過成熟的電子商務平臺為云南100多萬中小企業提供服務,對接阿里巴巴平臺1000多萬的海外買家以及3500多萬的國內買家,提升中小企業市場競爭力。進入阿里巴巴的電子商務平臺,可使云南中小企業借助成熟的經驗以及良好的服務,解決中小企業生存難和發展難問題。“云南電子商務初顯良好勢頭,但是整體還處于起步和探索階段,電子商務未形成規模,中小企業運用電子商務的普及率還比較低。”阿里巴巴CEO衛哲說,阿里巴巴的進入將幫助更多的云南中小企業使用電子商務,提高云南整體的電子商務化水平。
責任編輯:葉雨田
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