當前，深圳智慧城市建設(shè)正加速推進。通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及人工智能等新技術(shù)的創(chuàng)新使用，持續(xù)優(yōu)化城市服務(wù)和城市管理，讓市民享受更好更品質(zhì)的生活，是深圳建設(shè)世界一流智慧城市的初心所在。

      作為城市的一分子，銀行在智慧城市上的布局與努力值得關(guān)注。近年來，民生銀行深圳分行積極運用金融科技，創(chuàng)新系列產(chǎn)品和服務(wù)，將智慧金融融入企業(yè)與市民服務(wù)，深度介入智慧社區(qū)、智慧教育、智慧出行等服務(wù)場景，助力城市生活。

      平臺連接 暢享智慧好生活

      在智慧社區(qū)建設(shè)方面，深圳民生銀行重點著力于居民日常生活繳費、支付體驗的改善。

       周女士家的水、電、燃氣費分別綁定了不同的卡扣款，每個月都得定點往3張卡里轉(zhuǎn)款，想換卡綁定，還得專門騰出時間去對應(yīng)單位網(wǎng)點現(xiàn)場辦理，為此，周女士煩惱不已。民生銀行公共事業(yè)費用代扣業(yè)務(wù)正是針對這一問題而推出。據(jù)悉，市民通過該行手機銀行、直銷銀行登錄后，進入“繳費中心”，選擇自動繳費后輸入繳費編碼進行綁定，后續(xù)系統(tǒng)將根據(jù)每月賬單金額對水、電、燃氣費進行自動扣收，實現(xiàn)純線上更換綁定扣款卡，方便快捷。

      此外，該行將人臉識別、銀行卡快捷支付等創(chuàng)新技術(shù)運用于業(yè)務(wù)實踐，為客戶提供便捷生活體驗。據(jù)悉，目前，該行正緊鑼密鼓推進工業(yè)園區(qū)的面部識別就餐項目，未來，員工食堂就餐無需飯卡充值，而只需抬頭看看攝像頭就可以完成支付了。

      無感支付 暢通智慧出行路

      經(jīng)常自駕跑高速公路的車主朋友，對如何使用ETC快速通道已經(jīng)得心應(yīng)手，但其中不少對粵通卡的充值渠道卻不甚了解，卡內(nèi)金額用完只能改走現(xiàn)金排隊的情況時常發(fā)生。針對這一情況，2016年底，民生銀行在深圳、珠海、江門三地的自助ATM機渠道增加粵通卡充值的便民通道，支持24小時不間斷受理。今年年初，該行又在所有支行及部分社區(qū)網(wǎng)點安裝粵通卡圈存設(shè)備，客戶只需手機掃描二維碼即可在線直充，即時到賬。值得注意的是，這一充值功能并不僅限于民生銀行卡，所有粵通卡均可充值。

       停車場繳費難，是影響廣大車主日常出行的又一問題。民生銀行聯(lián)合中國銀聯(lián)于2017年9月共同推出基于車牌識別技術(shù)的銀行卡代扣收費模式——“無感支付”，銀聯(lián)無感支付上線以來已陸續(xù)在深圳機場、中心書城、怡景中心城、天安數(shù)碼城、天安云谷、市民中心、深圳北站等多個核心商圈推廣使用。車主通過手機綁定車牌號開通該功能后，進出無感支付停車場時可直接感應(yīng)抬桿，自動從關(guān)聯(lián)的銀行卡扣費，無需停車、無需掃碼、無需繳現(xiàn)金，實現(xiàn)高效通行。該產(chǎn)品同時支持停車場月卡代扣功能，幫助社區(qū)業(yè)主節(jié)省往返物業(yè)管理處繳月卡費用的時間。

        據(jù)悉，目前關(guān)聯(lián)62銀聯(lián)信用卡的無感支付用戶每日可享首小時一元停車的優(yōu)惠福利，全市所有銀聯(lián)無感支付停車場均可享受，優(yōu)惠持續(xù)到今年的5月31日。

      創(chuàng)新服務(wù) 暢旺小微好生意

     “以往開學(xué)時段都是我們財務(wù)最忙的時候，今年我們上線了民生繳費通,家長們的接受度非常高。3天我們就完成了300多個學(xué)生的收費，電子明細單對賬，財務(wù)工作也省了一大半，真是省心省力。”寶安區(qū)一所幼兒園負責(zé)人李女士談起開學(xué)時的金融新體驗，一臉開心。“繳費通”產(chǎn)品是民生銀行深圳分行依托互聯(lián)網(wǎng)平臺、創(chuàng)新打造的代收付平臺,廣泛應(yīng)用于學(xué)校教育機構(gòu)、物業(yè)管理機構(gòu)等有批量收款需求的場景,針對性定制差異化方案,實現(xiàn)遠程無紙化快速收款。

      近年來，為解決小微企業(yè)在開戶、收付款、資金等方面的需求，民生銀行深圳分行不斷進行智慧金融創(chuàng)新，全方位助力小微好生意。針對創(chuàng)業(yè)型客戶，開發(fā)集開戶、簽約、結(jié)算、查詢、變更、對賬、撤銷于一體的“云賬戶”產(chǎn)品，企業(yè)開戶一鍵預(yù)約、一站式交付，同步提供企業(yè)財務(wù)室、代發(fā)工資等綜合化結(jié)算服務(wù)。針對小微融資難題，創(chuàng)新開發(fā)“抵押E貸”、“網(wǎng)樂貸”、“云快貸”、“民生e系列網(wǎng)絡(luò)融資”等貸款類產(chǎn)品，線上申請、上門服務(wù)，多渠道滿足小微企業(yè)主快速融資需求。

      建設(shè)智慧城市，歸根結(jié)底在于構(gòu)造更加和諧、健康發(fā)展的社會。企業(yè)和市民是城市的細胞，其經(jīng)營環(huán)境、居住生活的點滴改善，也讓他們對智慧城市的便捷有著更為切身的感受。