首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)落下帷幕，在收獲世界矚目之外，建設(shè)智慧城市是本屆峰會(huì)的一個(gè)關(guān)注重點(diǎn)。在消費(fèi)升級(jí)和技術(shù)變革的當(dāng)下，到底如何建設(shè)智慧城市，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又該如何進(jìn)行探索與參與，助力智慧城市朝向高效、節(jié)能、智能化的未來(lái)健康可持續(xù)地發(fā)展？

     “我們?cè)诮Y(jié)合人工智能技術(shù)，極力地推進(jìn)數(shù)字化和城市化的建設(shè)。我們基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)、智能配送站和智動(dòng)倉(cāng)庫(kù)選址，以及無(wú)人駕駛技術(shù)，都極大地提高了我們城市交通的效率。” 京東集團(tuán)副總裁、AI平臺(tái)與研究部負(fù)責(zé)人周伯文博士在新型智慧城市會(huì)場(chǎng)分享后接受央視采訪中表示，建設(shè)新型智慧城市要將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等與城市建設(shè)相結(jié)合，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，并從根本上實(shí)現(xiàn)技術(shù)與人的互聯(lián)，不斷滿足人民對(duì)美好生活的新期待，才能真正推動(dòng)智慧城市的建設(shè)與發(fā)展。

　　城市何以“智慧”？京東AI技術(shù)介入與應(yīng)用實(shí)踐，提升城市生活質(zhì)量

　　城市是圍繞著人群而誕生存在的一個(gè)有機(jī)整體，人是城市的主人，連接城市的一切。而智慧城市有三大目標(biāo)：善政、惠民和興業(yè)，這三大目標(biāo)都是為人服務(wù)的。如果技術(shù)不能做到將城市與人有機(jī)結(jié)合起來(lái)，民生無(wú)法落到實(shí)處，所謂“智慧”也將無(wú)從談起。

　　“智慧城市是一個(gè)既有廣度又有深度的課題，涉及大量的領(lǐng)域，需要解決各種各樣的問(wèn)題。”周伯文博士在新型智慧城市論壇中演講到，京東一直致力于通過(guò)自身技術(shù)的創(chuàng)新，不斷驅(qū)動(dòng)智慧城市的建設(shè)，人工智能技術(shù)作為一種可以直接與城市居民交互的技術(shù)，可以把包括醫(yī)療、交通、安防、政務(wù)等內(nèi)容在內(nèi)的一切技術(shù)處理的最終結(jié)果，呈現(xiàn)給城市的主人，不管是以語(yǔ)音、語(yǔ)言、視覺(jué)、對(duì)話何種形式，也必須是人工智能。

　　智慧城市的核心是“以人為本”，而人工智能的終極目標(biāo)是提高服務(wù)人類的能力，因此智慧城市也會(huì)是AI技術(shù)最好的應(yīng)用場(chǎng)景，這也就意味著，“智慧城市，AI無(wú)所不在”。

　　京東AI進(jìn)一步提升能力，讓成熟的人工智能技術(shù)成為智慧城市建設(shè)助推器

　　建設(shè)智慧城市并不只是先進(jìn)信息技術(shù)的堆砌，在信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)基礎(chǔ)上，還必須要有完整的規(guī)劃與應(yīng)用支撐，讓人工智能提升能力、落到實(shí)處，才能夠發(fā)揮作用。周伯文博士也在新型智慧城市分論壇的演講中說(shuō)到，“從京東十幾年的技術(shù)實(shí)踐來(lái)看，我們大量受益于打通的大數(shù)據(jù)和展開的人工智能應(yīng)用。”

　　京東一直用自己的努力推動(dòng)著智慧城市的建設(shè)，絕非紙上談兵。例如京東的物流基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)有效提升了城市物流效率，通過(guò)人工智能和大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的智能配送站和倉(cāng)庫(kù)選址，物流路徑優(yōu)化都明顯減緩了城市交通的壓力，正在園區(qū)內(nèi)應(yīng)用的無(wú)人配送車和無(wú)人貨車，更會(huì)進(jìn)一步打造智慧物流體系，讓城市生活更加便捷和高效。

　　又如京東擁有的行業(yè)內(nèi)最精準(zhǔn)、價(jià)值鏈最長(zhǎng)的數(shù)據(jù)，打通各個(gè)環(huán)節(jié)之后，數(shù)據(jù)便能夠發(fā)揮其最大的價(jià)值。人工智能基于已有數(shù)據(jù)分析、規(guī)律整合，便可以對(duì)潛在問(wèn)題進(jìn)行預(yù)判，例如人工智能可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)了解用戶需求，從而為用戶更好地提供服務(wù)。

　　事實(shí)上，將人工智能與大數(shù)據(jù)結(jié)合應(yīng)用，不止可以為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供助力，在城市建設(shè)中也是如此。“我們認(rèn)為，只有最大限度地融合各個(gè)領(lǐng)域的城市數(shù)據(jù)，才能為人工智能系統(tǒng)提供最有價(jià)值的‘分析素材’，才能更有效地實(shí)踐智慧城市。”周伯文博士對(duì)此作出進(jìn)一步解讀。

　　京東積極開放人工智能核心能力，以“盟國(guó)”心態(tài)參與智慧城市建設(shè)

　　京東為智慧城市投入技術(shù)和創(chuàng)新資源，打通技術(shù)與人民之間的“互動(dòng)通道”，在城市基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，城市運(yùn)營(yíng)、管理等各方面注入活力，同時(shí)秉承著對(duì)外開放、賦能的“盟國(guó)”心態(tài)，在創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)上注重協(xié)調(diào)合作、開放共享，期待與更多合作伙伴共同提升人工智能應(yīng)用水平，參與到智慧城市建設(shè)這個(gè)大課題中。

　　面對(duì)智慧城市建設(shè)，京東不僅愿意在保障用戶隱私和信息安全的前提下開放數(shù)據(jù)，更在積極推出開放自身的人工智能核心能力。京東剛剛發(fā)布的人工智能開放平臺(tái)NeuHub，對(duì)外開放了包括計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言理解、對(duì)話系統(tǒng)等等在內(nèi)的核心技術(shù)，可以幫助智慧城市領(lǐng)域內(nèi)的合作伙伴迅速提升人工智能應(yīng)用水平。

　　京東一直積極投身于智慧城市的建設(shè)，但是智慧城市是一項(xiàng)巨大的工程，需要大量企業(yè)攜手共同推進(jìn)。京東提出“積木理論”，希望更多企業(yè)能集中發(fā)展自己最優(yōu)勢(shì)的能力，將其模塊化并開放出來(lái)，在智慧城市的建設(shè)道路上，就會(huì)組合成為大量更具價(jià)值，同時(shí)更具個(gè)性化、創(chuàng)新性的產(chǎn)品和方案，從而更好地推動(dòng)智慧城市加速發(fā)展。

　　讓更多企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，借助大數(shù)據(jù)、人工智能等高新科技的賦能力量，當(dāng)真正實(shí)現(xiàn)城市發(fā)展的可持續(xù)性、人民生活的“高幸福感”，越來(lái)越多惠民、智能的現(xiàn)代化智慧城市在中國(guó)國(guó)土成為現(xiàn)實(shí)，智慧社會(huì)、智慧中國(guó)的未來(lái)將指日可待，從京東推動(dòng)智慧城市建設(shè)與發(fā)展的過(guò)程中折射出來(lái)的，正是這樣一個(gè)更美好的新未來(lái)。