在政府代表、專家學者和企業(yè)家的演講中，“智慧城市應著力提升城市居民的幸福感和獲得感”成為共識。

　　“智慧城市絕不是簡單的技術堆砌，而應著眼于激活城市的文化、稟賦與活力，讓市民也能充分參與城市改善。”國家發(fā)改委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心大數(shù)據(jù)所所長姜鵬在演講中表示，市民滿意度應成為評價智慧城市建設成功與否的重要標準。他認為，智慧城市建設應秉承提升“人”的體驗這一初衷，“在今后智慧城市的指標考核中，邀請市民填寫調查問卷為技術應用效果打分，將成為一個新的評價導向。”

　　如何讓市民真正參與智慧城市建設？前提是大數(shù)據(jù)等信息化手段真正應用于居民生活，讓群眾看得見、摸得著。安陽市政府有關負責人介紹了安陽建設智慧城市的做法，“安陽市建立的大數(shù)據(jù)云計算中心，共入駐政府局委、企事業(yè)單位106家，143個系統(tǒng)數(shù)據(jù)無縫對接，真正做到了服務于市民生活的方方面面。”

　　同樣重視“市民滿意度”的，還有中國移動集團政企客戶分公司副總經(jīng)理楊林，他在演講中表示，以多種信息化手段深入教育、醫(yī)療、環(huán)保、交通等垂直領域，為促進市民生活便利化提供解決方案，應成為通信行業(yè)介入智慧城市建設的主要出發(fā)點。