智能化溝通務(wù)實高效。通過建立柳河縣軟環(huán)境建設(shè)辦公室微信公眾號，軟環(huán)境建設(shè)QQ群、工作聯(lián)絡(luò)微信群、軟環(huán)境監(jiān)督員微信群等智能化交流平臺，有效增進了軟環(huán)境工作隊伍的日常溝通，初步構(gòu)建起務(wù)實、高效的軟環(huán)境建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)。

　　服務(wù)也要智能化。全力建設(shè)并維護“一張網(wǎng)”。2017年，柳河縣將政府信息公開網(wǎng)與政府網(wǎng)站整合，并投資32萬元完善了縣政府專網(wǎng)安全保障體系。充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站作用，及時將涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的重要改革方案、重大政策措施、重點工程項目、部門行政權(quán)力、公告政務(wù)等事項掛網(wǎng)公開公示，并將相關(guān)事項納入“網(wǎng)上辦事大廳”辦理。目前，錄入網(wǎng)上辦事大廳管理的項目共計498項，其中可預(yù)約預(yù)審225項、可查詢辦理指南181項。“企業(yè)基礎(chǔ)信息證明”“享受低保證明”等服務(wù)項目陸續(xù)在網(wǎng)上辦事大廳開通；全力加強企業(yè)登記平臺建設(shè)。全面推行“五個一”服務(wù)機制，相關(guān)涉企部門將企業(yè)登記注冊信息載入平臺共享，通過簡化手續(xù)，便捷服務(wù)，有效破除對民間投資的不合理限制和隱性壁壘。在“五證合一”的基礎(chǔ)上全面推行“多證合一”，企業(yè)取得營業(yè)執(zhí)照后可直接加載統(tǒng)一社會信用代碼和企業(yè)信息公示二維碼。截至目前，已向72戶企業(yè)提供了“多證合一”服務(wù)。各部門積極推進智能化建設(shè)。在縣委、縣政府的帶領(lǐng)和鼓勵下，全縣各部門結(jié)合自身實際，積極采取措施開展智能化服務(wù)，通過微信等手機APP平臺提供各種便捷服務(wù)，進一步提高了行政效能。

　　原來監(jiān)管也可以智能化。依托“雙隨機一公開”監(jiān)管平臺規(guī)范涉企執(zhí)法檢查。編制了隨機抽查事項清單，涉及執(zhí)法部門22個、隨機抽查事項188項。建立檢查對象名錄庫57個，主體數(shù)量5987戶，抽取檢查對象676戶；建立檢查人員名錄庫44個，人員數(shù)量335人，抽取檢查人員1352人（次）。開展跨部門聯(lián)合檢查和分段式抽查，全年開展雙隨機抽查活動33次，已錄入8個部門的監(jiān)管抽查結(jié)果并面向社會公示，確保檢查過程全透明；建立“國家企業(yè)信用作息平臺”并納入“全國一張網(wǎng)”管理運行。目前，全縣已有43個部門（單位）獲取授權(quán)并登錄，其中22個部門（單位）上傳了年度監(jiān)管計劃及監(jiān)管對象名錄庫。建立并上傳了企業(yè)信用電子檔案并面向社會公示，全縣范圍內(nèi)因各種違法原因被列入經(jīng)營異常名錄企業(yè)510戶，目前已有110戶企業(yè)完成整改申請移出。被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)將無法取得金融機構(gòu)的信貸支持，不再享有參加“守合同重信用企業(yè)” 創(chuàng)建活動及各類省級著名商標(biāo)申報的權(quán)利，真正建立起“一處失信、處處受限”的聯(lián)合懲戒機制。

　　經(jīng)過多年的努力，柳河行政領(lǐng)域的智能化管理服務(wù)模式日趨完善，群眾的滿意指數(shù)也在逐年提升，相信在不久的將來，這座智能化小城終將崛起振興。