近日，由搜狐、北京娛樂(lè)信報(bào)、精益理想聯(lián)合主辦的“智能時(shí)代3.0—暢談?dòng)脩羯钗磥?lái)體驗(yàn)媒體研討會(huì)”在京舉行。本次研討會(huì)到場(chǎng)的三位嘉賓包括中國(guó)家用電器研究院智慧家庭研究中心主任、智享樂(lè)居CEO梅曉春，中關(guān)村在線家電家居主編勾蕊，以及精益理想公司聯(lián)合創(chuàng)始人廉羿。

本次研討會(huì)以基于互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)思維的智能家居體驗(yàn)為主線，與會(huì)嘉賓圍繞智能時(shí)代用戶體驗(yàn)及帶來(lái)未來(lái)生活的實(shí)際便利進(jìn)行話題交流，這也是當(dāng)下智能科技業(yè)內(nèi)及媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。嘉賓們分別對(duì)各自領(lǐng)域的熱門(mén)議題進(jìn)行發(fā)言，獲得在場(chǎng)媒體同仁的一致認(rèn)可。

 

此外，研討會(huì)對(duì)智能家居3.0時(shí)代從何而來(lái)、消失的1.0時(shí)代與2.0時(shí)代究竟是什么樣子、家居產(chǎn)品智能化等一系列問(wèn)題做了詳細(xì)解讀。并圍繞著人工智能背景、智能產(chǎn)品的發(fā)展方向、智能硬件發(fā)展的幾個(gè)契機(jī)、整體市場(chǎng)應(yīng)用和用戶體驗(yàn)提升的爆發(fā)元年所帶來(lái)的新思想、新信息、智能硬件功能和使用價(jià)值的發(fā)展逐一探討。

 

梅曉春：概念很早就有，未來(lái)智能家居市場(chǎng)日趨活躍

 

　　據(jù)中國(guó)家用電器研究院智慧家庭研究中心主任、智享樂(lè)居CEO梅曉春與會(huì)表示，從家電方面來(lái)講，2004年已經(jīng)制訂過(guò)關(guān)于智能家電的標(biāo)準(zhǔn)，而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是從家用電器的互聯(lián)互通角度出發(fā)的。梅曉春認(rèn)為，正是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制訂完以后受到整個(gè)行業(yè)包括IEC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的高度重視，促成了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的成形，但是標(biāo)準(zhǔn)制訂完之后卻沒(méi)有投入到實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中。這也說(shuō)明光有標(biāo)準(zhǔn)并不能讓智能家居真正發(fā)展起來(lái)。

 

在智能產(chǎn)品市場(chǎng)方面，梅曉春認(rèn)為，智能這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)起來(lái)，呈現(xiàn)越來(lái)越活躍的態(tài)勢(shì)。在去年見(jiàn)到了很多之前大家認(rèn)為不可能實(shí)現(xiàn)的事情，都一一有了解決方案。僅從智能家居的集成市場(chǎng)來(lái)看，北京有很多經(jīng)銷(xiāo)商一年都可以做到兩三千萬(wàn)的量，在全國(guó)來(lái)講，這樣的經(jīng)銷(xiāo)商，幾乎涵蓋了一線、二線到三線城市，供給越來(lái)越豐富，系統(tǒng)越來(lái)越成形。

 

由此，產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度非?？?，很快迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)的時(shí)代，而從消費(fèi)者的剛性需求出發(fā)，從用戶角度解決實(shí)際問(wèn)題的企業(yè)就能發(fā)展得比較好。

 

勾蕊：解決控制問(wèn)題，才能迎來(lái)智能家居元年

 

作為此次研討會(huì)當(dāng)中的媒體嘉賓，中關(guān)村在線的家電家居主編勾蕊在研討會(huì)當(dāng)中表示，智能家居產(chǎn)品對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)講，主要面臨了兩個(gè)問(wèn)題：第一，產(chǎn)品功能和體驗(yàn)沒(méi)有得到消費(fèi)者的認(rèn)可;第二，產(chǎn)品價(jià)格太貴。產(chǎn)品沒(méi)有深入到實(shí)際生活中，就是智能產(chǎn)品沒(méi)有普及到家庭中的原因。

 

勾蕊眼中智能3.0時(shí)代的場(chǎng)景，應(yīng)該是家中的家電、智能家居等硬件產(chǎn)品把用戶日常的生活習(xí)慣搜集在一起，而形成符合用戶個(gè)人的行為習(xí)慣。它在用戶生活中扮演的不僅僅是產(chǎn)品，更像是一個(gè)伙伴，它不需要用戶通過(guò)任何手機(jī)、中控或其它東西去操作它，自動(dòng)把電視打開(kāi)，自動(dòng)把窗簾關(guān)上等。符合用戶的生活習(xí)慣，是用戶自己定義的東西，能具有這樣能力的產(chǎn)品才是消費(fèi)者真正需要的。

 

針對(duì)智能產(chǎn)品爆發(fā)元年的話題，勾蕊反而認(rèn)為，截止今年來(lái)說(shuō)，智能家居元年還沒(méi)到，從幾個(gè)方面來(lái)講，大市場(chǎng)的方向來(lái)看它到了，是該爆發(fā)了，互聯(lián)網(wǎng)廠商、傳統(tǒng)廠商還有包括一些家電甚至跨界的公司都在炒作這些概念，他們都想分羹這塊蛋糕，但如果上述的能力沒(méi)有達(dá)成，對(duì)于我們消費(fèi)者來(lái)講還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，即等于時(shí)機(jī)還沒(méi)有到來(lái)。而要解決這個(gè)問(wèn)題，那么首要解決的是各種產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通，這是一個(gè)關(guān)鍵因素。

 

“我要開(kāi)門(mén)首先是指紋開(kāi)鎖，一開(kāi)門(mén)燈泡亮了，無(wú)論通過(guò)手機(jī)還是自動(dòng)監(jiān)測(cè)，若A家的燈泡和B家的窗簾并非在一個(gè)同頻互聯(lián)的信號(hào)下，無(wú)法通過(guò)我的行為習(xí)慣去控制應(yīng)用，為我的日常生活所服務(wù)”勾蕊這樣舉例，那么這就是一個(gè)通信標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題和行業(yè)弊端，這個(gè)弊端在于我們沒(méi)有一個(gè)很統(tǒng)一的語(yǔ)言去控制所有家里面的智能設(shè)備，只要語(yǔ)言同意、有共同互通的協(xié)議，這個(gè)協(xié)同控制的理想生活變可以實(shí)現(xiàn)，問(wèn)題得到實(shí)際的解決，無(wú)論是藍(lán)牙還是WIFI，如果解決了這個(gè)問(wèn)題才可以解決所有產(chǎn)品的互聯(lián)互通的問(wèn)題，才能解決真正發(fā)揮并實(shí)現(xiàn)智能家居產(chǎn)品和應(yīng)用的作用，這才是實(shí)現(xiàn)智能應(yīng)用的爆發(fā)元年。

 

廉羿：智能化的實(shí)質(zhì)是解決家居個(gè)性化需求

 

此外，精益理想聯(lián)合創(chuàng)始人廉羿介紹了目前智能家居硬件發(fā)展的契機(jī)，針對(duì)智能硬件功能和使用價(jià)值的發(fā)展進(jìn)行了探討。什么是真正的智能3.0時(shí)代，廉羿認(rèn)為設(shè)備聯(lián)網(wǎng)只是基礎(chǔ)，很多人認(rèn)為只要實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)和控制就是智能家居，其實(shí)這只是一個(gè)開(kāi)始。

 

　　廉羿指出，智能化要解決個(gè)性化問(wèn)題，如智能手機(jī)和電腦，硬件可能有非常多相似之處，但上面的應(yīng)用卻是每個(gè)人都不同，是非常個(gè)性化的，智能家居則更是如此。這就需要產(chǎn)品和服務(wù)能夠了解用戶的習(xí)慣和偏好，從而更好的提供個(gè)性化的功能和體驗(yàn)。

 

其次，不管做任何產(chǎn)品和服務(wù)一定要符合人性，廉羿對(duì)精益理想的研發(fā)人員說(shuō)過(guò)一句話：“我們不能為一個(gè)技術(shù)找應(yīng)用，只能為一種應(yīng)用找技術(shù)，不能說(shuō)這個(gè)技術(shù)先進(jìn)就要想辦法用到某個(gè)地方，而是滿足用戶的某個(gè)需求能不能找到合適的技術(shù)。”

 

對(duì)于智能家居3.0帶來(lái)的最終效果，廉羿表示，當(dāng)你的生活智能化之后，你平時(shí)是感覺(jué)不到它的存在的，它消失的時(shí)候才會(huì)感覺(jué)到不便，當(dāng)走到這一步時(shí)，家居智能化才能表明已經(jīng)做到了

 

對(duì)于智能家居方面，這一領(lǐng)域談了很多年，有些東西普及了，但銷(xiāo)量還是沒(méi)普及。廉羿認(rèn)為有兩個(gè)原因，首先，消費(fèi)者接受新東西是需要時(shí)間的，從智能手機(jī)的普及就已經(jīng)非常清楚，2010年，蘋(píng)果手機(jī)那時(shí)候一年賣(mài)十萬(wàn)臺(tái)，現(xiàn)在的數(shù)額已遠(yuǎn)超從前，無(wú)法相比，那時(shí)候賣(mài)智能手機(jī)也是很痛苦的事情，大家不知道拿它干什么。因此，智能家居肯定有一些嘗鮮者愿意做第一批用戶，掃地機(jī)器人大家覺(jué)得很好，拿回家放到哪兒不用管它雖然不能掃得百分之百干凈，但是大部分工作解決了，慢慢口碑起來(lái)了大家便會(huì)使用。

 

智能產(chǎn)品要具備硬件和軟件不斷迭代和學(xué)習(xí)的能力，使得用戶從“控制”實(shí)現(xiàn)真正的智能化“享有”。比如掃地機(jī)器人有一天壞了的時(shí)候，當(dāng)你做清潔的時(shí)候會(huì)感到很不方便時(shí)，就是對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了粘性，也就是智能實(shí)現(xiàn)了“有效而無(wú)形”，廉羿表示這是智能家居的最后一步。只有拿這種思想做的智能家居產(chǎn)品大家才會(huì)接受。

 

討論環(huán)節(jié)：智能家居對(duì)環(huán)保有很大幫助，融合需市場(chǎng)來(lái)決定

 

而在本次嘉賓研討環(huán)節(jié)，三位嘉賓也對(duì)智能家居市場(chǎng)、如何通過(guò)智能把大家的整體生活都連接起來(lái)等問(wèn)題展開(kāi)了進(jìn)一步的討論。再提及智能家居便利性、安全性及環(huán)保性的問(wèn)題時(shí)，三位嘉賓均認(rèn)為智能家居對(duì)環(huán)保是有很大幫助的。

 

　　梅曉春認(rèn)為，從綠色生活的概念上來(lái)講，智能就像剛才說(shuō)的是對(duì)人的生活方式的一個(gè)判斷，顯然很大程度上節(jié)省能源。舉例來(lái)說(shuō)，海爾熱水器三年前已經(jīng)根據(jù)你用熱水的習(xí)慣調(diào)整它燒水的頻率和幅度。如果這樣的電器都聯(lián)上網(wǎng)之后，到了春節(jié)大家都去休假了，很可能整個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的電器、用電設(shè)備會(huì)根據(jù)假日的模式來(lái)去調(diào)整，比如冰箱、熱水器，一定能節(jié)省非常多的能源。梅曉春再次強(qiáng)調(diào)，智能在改善生活的同時(shí)，肯定會(huì)對(duì)環(huán)保有更多的幫助。

 

而勾蕊則認(rèn)為，如何把它定義為節(jié)能產(chǎn)品，首先產(chǎn)品在待機(jī)情況下不能平白無(wú)故去消耗額外的電量，以前我們家里的燈開(kāi)了就是這么亮，有時(shí)候看電視電影不需要這么亮，智能燈泡是不是裝上之后通過(guò)功能調(diào)節(jié)把它的亮度降下來(lái)，我看電視的時(shí)候既不會(huì)損傷我的眼睛，又能滿足我的照明需求，從產(chǎn)品角度來(lái)講滿足我的智能化需求，這個(gè)是我認(rèn)為的綠色節(jié)能的產(chǎn)品。

 

針對(duì)節(jié)能環(huán)保問(wèn)題，廉羿說(shuō)，“智能家電產(chǎn)品我是有數(shù)據(jù)的，可以節(jié)能而且很大幅度節(jié)能。比如說(shuō)，上周我們給一個(gè)客戶的工廠宿舍安裝了一些我們的產(chǎn)品在不進(jìn)行任何施工改造的前提下實(shí)現(xiàn)對(duì)空調(diào)的節(jié)能目標(biāo)，從我們的數(shù)據(jù)上看，客戶一個(gè)宿舍晚上最高的時(shí)候耗電20度，而通過(guò)智能化的調(diào)節(jié)，在保證舒適的前提下，一晚上的用電下降了30%左右。”

 

同時(shí)，針對(duì)智能家居領(lǐng)域的生產(chǎn)者面臨的問(wèn)題，廉羿作為此次研討會(huì)唯一生產(chǎn)者方面的代表也給出了自己的答案，廉羿表示，中國(guó)消費(fèi)者平均收入提高，完全靠純粹的性價(jià)比在中國(guó)是遇到了一些困難，更多人需要更高品質(zhì)更好品質(zhì)的產(chǎn)品，而中國(guó)隨著幾十年的發(fā)展，在某些方面已經(jīng)從追趕借鑒的角色慢慢發(fā)生了變化。

 

“現(xiàn)在很多產(chǎn)品服務(wù)是國(guó)內(nèi)先有而不是國(guó)外先有，在國(guó)內(nèi)硬件產(chǎn)業(yè)鏈這么全，在國(guó)外做智能硬件相關(guān)的必須到中國(guó)來(lái)，而軟件又依賴于大量程序員和創(chuàng)業(yè)者”在同時(shí)，隨著大家創(chuàng)造力的提高可能創(chuàng)造新的智能產(chǎn)品形態(tài)或者服務(wù)形態(tài)讓大家更方便并且有機(jī)會(huì)獲得更大的全球市場(chǎng)。

 

在媒體提問(wèn)環(huán)節(jié)，記者問(wèn)到生態(tài)圈、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等融合方面的問(wèn)題時(shí)，廉羿表示，這個(gè)問(wèn)題在智能家居領(lǐng)域探討比較多，談協(xié)議的時(shí)候涉及到很多，基礎(chǔ)的聯(lián)網(wǎng)通信方式，用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)還是WIFI還是其它協(xié)議，還有一種在這之上應(yīng)用的數(shù)據(jù)之間傳輸交換協(xié)議。

 

廉羿認(rèn)為，生態(tài)圈、協(xié)議的競(jìng)爭(zhēng)最后是事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，就如同各個(gè)國(guó)家之間運(yùn)營(yíng)商之間以前有一個(gè)組織ITU，每年巴塞羅那開(kāi)會(huì)，他們的通信協(xié)議是一個(gè)妥協(xié)的產(chǎn)物，一大堆標(biāo)準(zhǔn)那時(shí)候跟著歐洲，GSM是歐洲標(biāo)準(zhǔn)，CDMA是美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，保證各個(gè)國(guó)家的互聯(lián)互通要做很多妥協(xié)，專(zhuān)家學(xué)者需給到一個(gè)大家都能接受的標(biāo)準(zhǔn)。而在美國(guó)IT行業(yè)非常殘酷，靠公司之間的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生最后的事實(shí)贏家(標(biāo)準(zhǔn))，我個(gè)人傾向于這種東西最后可能還是要讓市場(chǎng)來(lái)說(shuō)最后誰(shuí)會(huì)勝出，比如像WIFI跟ZigBee雖然WIFI耗電高，隨著PC和手機(jī)用戶非常多，它的量太大，所以造成投入的廠家多，現(xiàn)在無(wú)論是能耗的改善還是新增功能不斷演進(jìn)，而ZigBee從普及型上相對(duì)于WIFI處于弱勢(shì)，發(fā)展上會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)，我個(gè)人傾向于最終這些東西一定是市場(chǎng)來(lái)選擇的。

 

勾蕊也表示，用戶需求決定最終產(chǎn)品的發(fā)展，因?yàn)楫a(chǎn)品落地到最終的目的來(lái)講還是給消費(fèi)者給用戶使用，基于是什么樣的通信協(xié)議或者使用什么樣的技術(shù)不重要，現(xiàn)在大家糾結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一各有各的優(yōu)勢(shì)，為什么現(xiàn)在糾結(jié)是ZigBee或者WIFI還是藍(lán)牙，因?yàn)檎媸歉饔懈鞯膬?yōu)勢(shì)，所以才有這些技術(shù)出現(xiàn)。最終用戶選擇的導(dǎo)向，比如最終80%的用戶選擇ZigBee，那最終所有的產(chǎn)品向ZigBee的協(xié)議發(fā)展，這是用戶決定市場(chǎng)的需求。

 

此外，梅曉春認(rèn)為，這個(gè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)跟其它領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)不太一樣，家電領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)定出來(lái)了大家都按這個(gè)來(lái)，這個(gè)是溝通妥協(xié)出來(lái)的。在這里面技術(shù)漸進(jìn)而出，對(duì)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)可能有一個(gè)更新的需求，就看誰(shuí)跑得快。ZigBee也好，有自助的功能，比WIFI耗電方面占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)，WIFI也在不斷更新演進(jìn)，最終很有可能相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里面這些標(biāo)準(zhǔn)會(huì)共存。到最后出現(xiàn)一個(gè)市場(chǎng)選擇的結(jié)果，看誰(shuí)跑得快，看誰(shuí)用的多，誰(shuí)就會(huì)勝出。