“互聯網+” 移動醫療:重構健康產業
移動醫療的發展伴隨著期待可逐步解決百姓看病時經常遇到的三長一短——掛號排隊時間長、看病等待時間長、結算排隊時間長、醫生看病時間短這些難題,肩負著互聯網+醫療對全面深化醫療衛生體制改革的重任。于近日召
移動醫療的發展伴隨著期待可逐步解決百姓看病時經常遇到的“三長一短”——掛號排隊時間長、看病等待時間長、結算排隊時間長、醫生看病時間短這些難題,肩負著“互聯網+”醫療對全面深化醫療衛生體制改革的重任。于近日召開的“2015中國移動醫療產業論壇”圍繞移動醫療對深化醫改的新形勢新要求,移動醫療產業新技術新方向,新產品和新業務服務模式,以及新的服務體系建立展開討論和交流。

構建開放的醫療生態鏈
當前,醫療信息化建設的緊迫感已成各方共識,各醫院內部的醫療信息平臺建設進入到“大干快上”的階段,電子健康檔案、電子病歷、物聯網、大數據和云計算等時髦詞匯被接連提及,信息化領域的千變萬化給醫療行業帶來巨大的想象空間。而現在隨著“互聯網+”的提出,“互聯網+”醫療已經成為風口里的風口,BAT爭相“燒錢”圈地互聯網醫療,新興的醫療網站以及移動醫療App如雨后春筍層出不窮。
移動醫療的根本目標就是消除病人和醫生,或者說治療者和被治療者之間的距離,最終實現無限地逼近零距離。而除此之外,從醫療機構到互聯網醫療,從圈內到圈外,這兩者間現在并未實現零距離。“圈外的有多少醫療資源可以支配,對醫學專業有多深的了解;圈內的有多少互聯網醫療基因,對技術有多及時的掌握,這些都是問題,這些問題造成了圈里到圈外的距離。在‘互聯網+’時代,在移動醫療發展的過程中必須能逐步消除這種距離感。‘互聯網+’必然會逐步消除距離,引起行業間的融合,但是在此過程中也可能會引發沖擊。這也是移動醫療發展所必須的。”中國數字醫療網執行董事王儀在演講中表示。
國家衛生計生委統計信息中心胡建平也表示移動醫療確實存在院內跟院外的兩個不同的場景。醫院內的移動醫療是對醫院內部的信息化改造,在院外的移動醫療,實際上是互聯網醫療的一個重要組成部分。互聯網在推進傳統醫療的改造上形成了一股巨大的力量,這種力量在不斷給醫院內部施加壓力,甚至形成一種倒逼機制。現如今互聯網移動醫療真正的領導者已經是在院外了,尤其是現在非常流行的App。而當前發展移動醫療必須把院內的移動醫療跟院外的移動醫療有機結合起來,形成碰撞,才可以產生新的巨大的力量。
從時代的發展來看,此前互聯網的發展從未被如此重視。中央領導人在不同的場合,在各種會議上倡導、鼓勵“互聯網+”的經濟發展,“互聯網+”發展已經成為了中國經濟社會發展的新引擎。
移動醫療由于其移動性、實時性以及良好的體驗和有意義的數字的展示,得到了大家廣泛的響應和關注。武漢市中心醫院楊國良院長從武漢市中心醫院的發展的角度向大家展示了移動醫療的去思考和設計。“在做移動醫療設計時,我們首先要考慮到一點,移動醫療絕對不是一個獨立的閉環,它一定是和醫院和諧應用以及電子健康檔案密切相關的渠道。”他在演講中強調,“外部的區域醫療聯合體能夠與院內醫療系統互聯互通,和我們的醫保、外部的信息資源,包括我們的互聯網醫療、媒體都能夠互聯互通,建立一個開放的醫療發展的生態鏈。”
移動醫療發展符合醫改需要
目前,醫療的改變不只發生在中國,這種改變其實是全球性的。看病貴看病難,醫療服務不均等問題在全球都造成了不同程度的困擾。人口老齡化,人均醫療費用的逐年增長,優質醫療資源分布不均,人口紅利的逐漸消失和目前很多大醫院人滿為患的問題,都在加快改革的步伐改革,促使我們需要一種高效、便捷的移動的方式來解決相應的醫療問題。
胡建平在針對移動醫療的發展中提出了三項建議,其中他便強調了移動醫療的健康發展應符合整個醫療衛生體制改革發展的需要。他表示,當前政府都對醫療信息化非常重視,希望通過信息化手段包括移動醫療手段來促進醫療改革的發展,來提高醫療質量,提高衛生服務的便捷性,提高管理的水平。
現在國家醫改的重點就是要推進分級診療,我們的移動醫療的服務如何去適應這樣的發展,推進這樣的發展?最近,國家衛生和計劃生育委員會主任李斌在近期的采訪中講到了2020年達到人人享有基本醫療的目標,提到了“三個一”:第一個“一”是我們每個人要有一個家庭醫生,家庭醫生拿著掌上的移動應用去為患者服務;第二個“一”是“每人有一個健康檔案”,健康檔案的應用、采集、服務也離不開我們的移動應用;第三個“一”是每個人要有一個居民健康卡。這個居民健康卡就是一個移動的介質,未來這個介質還要加到我們個人的數字證書,也是一個個人的身份識別的證書。這“三個一”構成了分級診療的基礎,也顯示出了移動醫療對將來的醫療健康化發展,對促進醫療衛生改革有巨大的責任。
互聯網醫療有禁更有進
此前,國家衛計委新聞發言人宋樹立明確提出禁止互聯網醫療問診,在行業內引起廣泛討論,引發了業內外人士對互聯網醫療未來的擔憂,更有人表示這意味著方興未艾的互聯網醫療產業要被叫停。對此,中國數字醫療網主編劉煥東提出了不同看法:“從媒體的角度來看,我們不認為是政府在禁止這個行業發展,而是已經表現出政府對這個行業的重視,明確提出對這個行業要有一定的規范,我們相信對這個行業的規范發展會有一個促進措施。”并且,宋樹立所講的“不允許”,指向的是“互聯網醫療診治”,并非整個互聯網醫療,她更表示隨著互聯網技術的發展,新的情況在不斷出現,我們也要不斷完善政策,對這些行為加以規范。由此出發,不允許開展互聯網醫療診治,并非是全面禁止,更是對互聯網醫療的規范,推動其更加健康的發展。
這也把如何健康推動互聯網移動醫療的發展,如何完善移動醫療相關法律法規建設擺到了一個更加重要的位置。從禁止到規范是一種進步,從規范到服務則是一種更大的進步。
中國健康報社副總編周冰認為,醫療衛生涉及移動醫療、移動健康,中間的隔離層、安全層都不健全,但這不是技術問題,而是政策的問題。他以淘寶網為例,認為淘寶網之所以能火起來的原因在于建立了一個比較高的信用墻。淘寶網能讓兩個完全陌生的人在不同地域完成交易,重要的一點是它有一個隔離墻——支付寶,這樣既保護了消費者的利益也保護了賣家的利益。而在互聯網移動醫療上,很多醫生在網上看到患者探討病情時,都不知道對方是否是真實的人。反過來也一樣,很多的網民試圖通過互聯網得到醫療衛生的一些咨詢,甚至診療意見時,也沒有辦法判斷醫生是否專業,要解決這些問題就急需政策的頂層設計。
“我們當前還需要很多制度,很多法律法規來規范行業的發展。尤其移動醫療新的業態,還需要完善制度來適應需要。有些移動醫療的應用需要直接跟生命相關,這種生命的服務是無可重復的。”胡建平表示,“把醫療衛生的特殊性跟一個普通商品的買賣服務等同起來,適合消費者法,這是一個誤導,也會導致混亂,我們應該認識到,這種服務是不可重復的,也是不能夠退換的,有其特殊性。所以對移動醫療應用方面應既有鼓勵,也有監管,這樣才能促進我們整個移動醫療產業健康的發展。”
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責任編輯:葉雨田
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