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一步一腳印 華為踐行數據中心容災之路

2014-04-10 16:57:05 比特網  點擊量: 評論 (0)
2014年春節大年初一、初二、初三連續三天,當大多數人正在享受闔家團圓的天倫之樂時,華為IT管理部容災團隊的兄弟們仍然奮斗在工作崗位上。在此期間,他們實施了異地數據中心帶業務容災演練,通過數據中心管理系

       2014年春節大年初一、初二、初三連續三天,當大多數人正在享受闔家團圓的天倫之樂時,華為IT管理部容災團隊的兄弟們仍然奮斗在工作崗位上。在此期間,他們實施了異地數據中心帶業務容災演練,通過數據中心管理系統將500多個IT系統從深圳總部數據中心整體切換到1300多公里外的南京異地容災中心,在正常提供全球業務服務一天后,又回切至深圳總部數據中心,取得了演練的圓滿成功。

  羅馬不是一天建成的

  “看似一次簡單的容災演練,卻蘊含著華為人十幾年的心血。”華為企業業務BG規劃咨詢部部長傅依林向記者娓娓道來。

  作為一名1996年進入華為的老員工,在流程IT部門一干就是17年,傅依林對于911、512、日本海嘯等天災人禍對于企業業務的影響有著深刻的理解。“考慮到公司目前的規模和信息化程度,從公司內部業務的運作和發展來說,華為對于數據中心災備也有著相當高的需求;另一方面,華為的許多大客戶對于業務連續性有著苛刻的要求,所以華為也要證明自身在容災備份上的能力。“這是華為一直以來在數據中心容災方面的內外因。”

  傅依林將華為數據中心與災難恢復的能力分為三個階段,摸索階段、一主一備階段以及未來的兩地三中心階段。

  “2001年在北京建立關鍵系統的鏡像系統,2005年建成了同城同步容災,2008年實現了國內外研發中心的數據異地容災。”這時候的華為尚處于摸索階段。 傅依林特別強調了華為目前所處的一主一備階段:“2009年華為結合了業界最佳實踐發布了完整的容災管理體系,隨后啟用了南京容災中心,建立了專業的容災組織,每年進行容災演練。”2011年華為實現了產品數據管理系統的單系統業務容災演練;2012年,LTC流程相關系統的端到端容災演練;2013年實現了數據中心的集成功能演練。

  伴隨著一次次的階段性成功,進行數據中心異地帶業務容災演練似乎就成為了順理成章的事情。但橫在華為IT管理部容災團隊面前的是:深圳與南京之間1300多公里的距離;500多個系統之間復雜的集成關系。“數據量大、距離遠、環境負載,要在規定的時間內完成目標仍然是一個困難的問題。”

  在演練實施前,IT容災團隊根據公司內部的業務連續性管理計劃,既IT災難恢復計劃來設定相應組織和流程以及實施步驟:包括演練準備、切換、驗證及容災端的運行、回切、運行及問題處理緩沖等多個階段。

  “之所以選擇在春節期間進行,是因為演練涉及業務量巨大并且需要停機。雖然如此,但春節期間的全球業務并未中斷,仍然在正常運行,ERP系統在演練過程中的并發用戶就有2500以上。”傅依林如是說。

  業務所規定的4小時停機時間在IT容災團隊看來雖然緊迫,但并不是關鍵所在。據專家介紹,“異地容災演練最大的技術難點是什么?廣域網延時。”據了解,華為IT系統的集成度非常高,SOA、EIP等技術應用非常廣泛,沒有一個系統是孤立存在的,各系統之間互相調用。比如ERP系統的集成關系就有著2000多條。 “一些在局域網中跑得很好的系統,到了廣域網上就會因延時沒法運行。因此,單個系統的帶業務演練無法實施,必須做集成演練,進行多系統的整體切換。只要有一個系統沒有同步,切換過去就意味著數據丟失,這是必須避免的。”

  “只有把容災環境當成生產環境來運行,才能保證數據中心的數據同步。”正如傅依林所言,這次演練之所以成功的關鍵也在于華為數據中心日常運行中的“好習慣”。“IT系統每天都在變,每個禮拜有上百處變更,這意味著所有的改變必須同步到容災中心去。”華為IT服務體系一直以來都很重視學習、引進國際先進管理標準與實踐, 2005年通過BS 15000認證并引進ITILV2、2006年通過ISO 20000認證,2008年引進ITIL V3。

  自信地邁入下一階段

  “牛頓力學早被論證可以發射衛星,但是距離衛星飛上近地軌道還是經歷了一個很漫長的過程,這是一個復雜的工程。”對于本次演練的重大意義,傅依林笑言道:“華為自身就是一個信息化建設的樣品板。”其與時俱進的全球化運作,本次異地數據中心帶業務容災演練中所展現出的能力:從規劃、設計、建設到運營。正如傅依林所言:“實戰和落地的能力是華為最大的優勢。”

談論一個端到端的容災中心,必然不能繞過數

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責任編輯:張星光

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