深度 | 德國(guó)售電公司的新趨勢(shì)
傳統(tǒng)電力巨頭的變身意味著一個(gè)新的能源時(shí)代到來(lái)。德國(guó)電力市場(chǎng)化改革通過(guò)強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),消除壟斷,拆分垂直一體化的企業(yè),實(shí)行電網(wǎng)接入開(kāi)放等一系列措施向前推進(jìn)。如果近期你在德國(guó),仔細(xì)觀察路邊的廣告牌,會(huì)
傳統(tǒng)電力巨頭的變身意味著一個(gè)新的能源時(shí)代到來(lái)。德國(guó)電力市場(chǎng)化改革通過(guò)強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),消除壟斷,拆分垂直一體化的企業(yè),實(shí)行電網(wǎng)接入開(kāi)放等一系列措施向前推進(jìn)。
如果近期你在德國(guó),仔細(xì)觀察路邊的廣告牌,會(huì)發(fā)現(xiàn)一家名為Innogy公司的廣告鋪天蓋地。廣告詞很簡(jiǎn)單:“我是Innogy,讓我們一起重塑未來(lái)。”
從廣告帶有插座和電纜的圖案大致可以看出來(lái),這是一家能源公司。而如果說(shuō)出他的前身德國(guó)萊茵集團(tuán)(下文簡(jiǎn)稱RWE),你一定不會(huì)陌生。
2015年底,身陷虧損的RWE,宣布將其可再生能源、電網(wǎng)以及零售業(yè)務(wù)打包進(jìn)一家新公司,這家新成立的公司就是Innogy。
一年間,這家拆分后的新公司實(shí)施了新的公司戰(zhàn)略,并且試圖從原有的管理體制抽身而出,以嶄新的面貌示人。因?yàn)椋@一次他面臨的不僅僅是來(lái)自老對(duì)手意昂(E.ON)、巴登-符騰堡州能源公司(EnBW)、大瀑布公司(Vattenfall)德國(guó)傳統(tǒng)電力商的競(jìng)爭(zhēng),而更多的挑戰(zhàn)來(lái)自雨后春筍般出現(xiàn)的新對(duì)手,他們有的是能源行業(yè)的初創(chuàng)公司,有的甚至是來(lái)自其他行業(yè)的巨頭。
Innogy也試圖用嶄新的形象向它的“上帝”表示,我們和你們的生活離得很近。
與RWE做法如出一轍的還有E.ON。他將拆分的傳統(tǒng)能源業(yè)務(wù)包括其遍布?xì)W洲特別是俄羅斯的核電站、火電廠、石油、天然氣勘探生產(chǎn)項(xiàng)目以及能源交易業(yè)務(wù)剝離出來(lái),作為新公司Uniper資產(chǎn)打包上市。留在意昂的是以風(fēng)能和光伏為主的可再生能源業(yè)務(wù)、配電網(wǎng)和配氣網(wǎng)、電力和天然氣銷售, 以及客戶方案等業(yè)務(wù)。
傳統(tǒng)電力巨頭的變身意味著一個(gè)新的能源時(shí)代到來(lái)。

從1998年至今,德國(guó)電力市場(chǎng)化進(jìn)程已經(jīng)將近20年。從高度一體化的市場(chǎng)到建設(shè)一個(gè)全新的開(kāi)放市場(chǎng),德國(guó)電力市場(chǎng)化改革通過(guò)強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),消除壟斷,拆分垂直一體化的企業(yè),實(shí)行電網(wǎng)接入開(kāi)放等一系列措施向前推進(jìn)。一直以來(lái),作為在發(fā)電端具有巨大優(yōu)勢(shì)的四大電力巨頭,在下游市場(chǎng)也長(zhǎng)期保持著優(yōu)勢(shì)。
然而,伴隨著德國(guó)能源轉(zhuǎn)型進(jìn)程的推進(jìn)以及德國(guó)能源供應(yīng)從集中向分散的演變,傳統(tǒng)巨頭優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸淡化。可再生能源發(fā)展對(duì)于傳統(tǒng)電力巨頭核心業(yè)務(wù)產(chǎn)生深刻影響,比如批發(fā)電價(jià)暴跌,電力公司的盈利能力和市場(chǎng)份額下滑,使得電廠價(jià)值下降了數(shù)十億歐元。
即使他們現(xiàn)在在下游售電市場(chǎng)仍占有不小份額,但是面對(duì)能源市場(chǎng)轉(zhuǎn)變、諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入以及層出不窮的商業(yè)模式,留住原有的客戶也成為了他們目前面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
如何滿足客戶需求
截至目前,德國(guó)對(duì)于下游市場(chǎng)客戶的培育已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)成熟的階段。在德國(guó),如果你是一名電力消費(fèi)者,在不同售電公司官方網(wǎng)站輸入家庭年用電量以及郵編,就可以查詢他們可以提供的不同用電方案,并且可以清楚地將價(jià)格進(jìn)行對(duì)比。
而對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),價(jià)格不再是他們關(guān)注唯一要素,他們對(duì)于綠色電力以及配套設(shè)施的購(gòu)買提出更多的需求。這些多層次的用戶需求引發(fā)了許多新的商業(yè)模式出現(xiàn)。

售電商們需要區(qū)分的是不同層次客戶的需求是什么。

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