售電公司客戶的開發(fā)與維護(hù)

2018-02-07 15:05:21

大云網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

售電盈利的關(guān)鍵因素包括：電源、價(jià)格、服務(wù)、用戶四個(gè)方面，其中，落實(shí)電源點(diǎn)對(duì)確定長(zhǎng)協(xié)價(jià)格非常關(guān)鍵，價(jià)格是吸引用戶簽約的主要因素，綜合

售電盈利的關(guān)鍵因素包括：電源、價(jià)格、服務(wù)、用戶四個(gè)方面，其中，落實(shí)電源點(diǎn)對(duì)確定長(zhǎng)協(xié)價(jià)格非常關(guān)鍵，價(jià)格是吸引用戶簽約的主要因素，綜合能源服務(wù)是提高用戶粘性的必要手段。

售電的商業(yè)模式可以有微電網(wǎng)商業(yè)模式、分布式天然氣微網(wǎng)盈利模式、儲(chǔ)能商業(yè)模式、配電網(wǎng)商業(yè)模式、建設(shè)屋頂光伏電站等。

中國(guó)的獨(dú)立售電公司能不能生存、有多少能生存，個(gè)人覺得這取決于售電公司開在哪里。從去年的情況來看，有些省份只能獲得1分錢的降價(jià)，而有些省份例如廣東就能獲得6-7分的降價(jià)。

在中國(guó)，每個(gè)省的用電體量是國(guó)外一個(gè)國(guó)家或者一個(gè)洲的量。每個(gè)省的政策、供需關(guān)系、經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同，售電公司的生存機(jī)遇也就存在非常大的差異。那么哪些地方的獨(dú)立售電公司會(huì)有比較好的發(fā)展呢?

如何做好售電公司?

1、降本求生——想方設(shè)法降低運(yùn)營(yíng)成本

售電公司差異非常大的其中一個(gè)部分在于運(yùn)營(yíng)成本，所以做好售電公司的第一個(gè)法則就是降低運(yùn)營(yíng)成本。在互聯(lián)網(wǎng)共享的時(shí)代，中國(guó)進(jìn)行電力體制改革是一個(gè)比較好的機(jī)遇。傳統(tǒng)的售電公司需要購(gòu)買很多軟件，布置非常多的交易員;而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代軟件可以通過SAS，交易員可以共享，這些方式都大大降低了運(yùn)營(yíng)成本。

2、風(fēng)險(xiǎn)防亡——交易與對(duì)沖

電力市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和資本需求都非常高，再大的能源公司如果交易策略非常激進(jìn)，在一次突發(fā)事件中很可能就會(huì)死亡。例如德州的Commercial Energy公司，是早年非常大的一個(gè)獨(dú)立售電公司，這家公司從不購(gòu)買長(zhǎng)協(xié)，都在現(xiàn)貨上買，但是2003年冬天特別寒冷，德國(guó)的電價(jià)飆升到原來的2-3倍，導(dǎo)致這家公司在不到一周的時(shí)間里就破產(chǎn)了。

3、最佳投入-產(chǎn)出的服務(wù)

售電公司賺的利潤(rùn)可以投入在很多方面，例如可以提升銷售，可以提升購(gòu)電，可以提升市場(chǎng)品牌效應(yīng)，還可以開發(fā)增值業(yè)務(wù)為客戶提供更多服務(wù)。但是投入的每一筆錢，對(duì)用戶來說感受并不相同。不管國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，用戶最關(guān)心的還是價(jià)格，其次是合適的套餐，接下來才是更好的增值服務(wù)，所以售電公司應(yīng)該關(guān)注的是，投入的錢是否有利于拿到更低的電價(jià)，或者有沒有為用戶提供他們更喜歡的套餐。

總結(jié)起來說，售電公司的利潤(rùn)率跟其他行業(yè)并沒有很大差別，售電公司想要做好，獲得比較高的利潤(rùn)率就要想辦法壓低運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)管控。電是很難有差異化的商品，每一家售電公司都應(yīng)該考慮進(jìn)入哪一塊售電市場(chǎng)，采用什么樣的策略來保證自身的獨(dú)特性和公司的差異性

責(zé)任編輯：電力云

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