售電公司必須妥善處理的五大關系
售電公司成立了。在新電改放開競爭性售電環節的大背景下,坐享新電改紅利,正是值得售電公司把握的天時、地利。想想,觀茶君已然熱血沸騰了!但觀茶君深知,作為電力市場的新進入主體,想要在電改大潮中分一杯羹,
售電公司成立了。在新電改放開競爭性售電環節的大背景下,坐享新電改紅利,正是值得售電公司把握的“天時”、“地利”。想想,觀茶君已然熱血沸騰了!但觀茶君深知,作為電力市場的新進入主體,想要在電改大潮中分一杯羹,處理好與各個合作方之間的“鄰里關系”那是必不可少的。與鄰為善,妥善處理與各方的關系,是觀茶君售電公司的基本原則。
第一,與發電企業之間的關系。
無疑,觀茶君售電公司運營初期的基礎經營模式和盈利方式離不開“買電賣電、賺取差價”。關注“貨源”自然是銷售的前提了。“貨源”上哪里去找呢?首選對象,自然是實力雄厚的幾大發電企業了!與發電企業保持長期、穩定、共贏的合作關系,事關觀茶君售電公司的生存與發展。至于更為具體的,比如與發電企業合作中的權利、義務邊界問題,與其他售電公司一樣,觀茶君售電公司正著急的等待配套文件的出臺,以便在此基礎上謀求如何與發電企業實現更為靈活的合作模式了。【觀茶君按:事實表明,與發電企業之間的關系將會隨著時間的推移而愈發重要。】
除傳統發電企業外,觀茶君認為處理好與分布式能源提供方的關系也是很重要的。“節能環保”,作為9號文的終極價值追求,相信您比觀茶君更為熟悉。與分布式能源供給方實現良性合作,有望獲得相應的國家補貼或政策支持,觀茶君對此很有信心。
大數據時代不談點與大數據有關的話題,似乎顯得觀茶君售電公司不夠專業似的。與發電企業合作,玩轉數據,信息共享,正是觀茶君售電公司重點考慮的問題。其實,這是互利、共贏之舉,也是觀茶君售電公司吸引發電企業合作的秘密武器。比如,觀茶君售電公司可以通過給發電企業提供用戶用電數據、用戶屬性等信息的分析,幫助發電企業合理確定發電計劃,實現發電資源的合理利用…
第二,與電網企業之間的關系。
電網企業提供輸送電力的高速通道,售電公司要實現電力的購銷,必然依賴電網企業的物理性服務。與電網企業又將如何相處呢?
觀茶君以為,首要問題還是處理好電力輸送通道的提供方與使用方的關系!電力輸送中各方權利、義務如何確定?電力用戶的服務需求與投訴應由誰來提供和解決?甚至供電事故的責任承擔,責任主體與責任追究機制如何?該等問題,觀茶君覺得,不管將來的政策如何確定,務必都要通過合同予以明確。
另一個讓觀茶君覺得鴨梨山大的問題,是爭論不定的電網企業是否參與競爭性售電業務。一旦電網企業參與競爭性售電業務,類似觀茶君售電公司的民營售電公司必將面臨激烈的競爭,可發揮的空間真的非常有限。【觀茶君按:現在,這個問題已經非常明確了,電網可以參與競爭性售電,因此,處理好競爭與合作的關系就顯得更有必要性了。】
怎么辦呢,觀茶君的腦洞又開了一下:搞合作避免競爭行不行?如果與電網企業以合資的形式進入售電市場,那就不存在所謂的競爭關系了。將售電公司經營為一個獨立的股權多元化的實體……嗯,合作產生價值,觀茶君覺得也不失為一條解決之道…
第三,與電力用戶之間的關系。
有市場才有銷售,有銷售才有利潤!占有市場、留住客戶,了解客戶關心的、給客戶需要的,是觀茶君售電公司的最終出路。作為一個普通的消費者,觀茶君深知,對電力用戶而言,看得見的實惠才叫實惠。
通過價格戰來壓低銷售價格,是贏得客戶的最直接有效的途徑。但觀茶君以為,這絕非公司生存的長久之計!售電公司要開得久、開得與眾不同,還得在提升服務上下功夫。正如在觀茶君在上一篇文章提到,觀茶君售電公司將通過“私人訂制”,教客戶如何高效、節能的用電,幫助客戶省錢,實現從簡單的電力提供者到綜合能源供應商的轉變。
第四,與政府部門之間的關系。
說完與業務鏈上的三大主要合作對象后,觀茶君還要再說一說另一個不容忽視的主體,那就是政府部門。
與政府之間,首先是監管與被監管的關系。9號文提出要“進一步強化政府監管”。想到未來電力市場的眾多主體、諸多新型業務,觀茶君覺得真的離不開政府的監管——市場規則需要制定、市場秩序需要維護,這些離開監管哪行啊!為此,觀茶君還寫過一篇舊文《敢問地方政府,電改除了紅利還有啥》,著重提醒政府注意未來電力市場的規則制定和監管問題。
除了監管與被監管的關系以外,觀茶君售電公司還將嘗試與政府的合作模式,比如最近熱炒的PPP模式。可以利用政府提供的項目和優惠政策迅速擴大經營——做任何事,如果離開政府的支持那必定會遭遇更大阻力,而一旦獲得政府支持,則有望走捷徑。同時,根據售電公司的市場定位,未來的觀茶君售電公司必是電力大數據的占有者、管理者,利用售電服務獲得的電力消費數據實現與政府管理部門的信息共享與分享機制,這將利于加強政府部門對電力市場的信息掌握,更好地提升管理水平。【觀茶君按:從現在的案例看,獲得政府支持的售電公司在進入市場時將占有先機,因此,處理好與地方政府的關系就顯得更加重要了。】
第五,與其他合作伙伴之間的關系。
除上述幾方主體外,將來與觀茶君售電公司打交道的主體還有很多:
如,與其他行業經營者。正如觀茶君在前一篇文章提到的例子,從用電需求、用電習慣分析用戶類別與屬性,得知用戶在相關或其他方面的消費需求。從而,相關行業的經營者就可以有的放矢的向目標客戶推廣、宣傳其產品與服務了。
又如,與其他售電商。9號文規定,售電主體可以采取的購電方式包括“向發電企業、通過集中競價購電、向其他售電商購電”。在售電主體向其他售電商購電的情況下,相應的權利義務、經營模式又如何?
再如,與投資方……

責任編輯:葉雨田
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