售電公司客戶的開發(fā)與維護(hù)
售電盈利的關(guān)鍵因素包括:電源、價(jià)格、服務(wù)、用戶四個方面,其中,落實(shí)電源點(diǎn)對確定長協(xié)價(jià)格非常關(guān)鍵,價(jià)格是吸引用戶簽約的主要因素,綜合
售電盈利的關(guān)鍵因素包括:電源、價(jià)格、服務(wù)、用戶四個方面,其中,落實(shí)電源點(diǎn)對確定長協(xié)價(jià)格非常關(guān)鍵,價(jià)格是吸引用戶簽約的主要因素,綜合能源服務(wù)是提高用戶粘性的必要手段。
售電的商業(yè)模式可以有微電網(wǎng)商業(yè)模式、分布式天然氣微網(wǎng)盈利模式、儲能商業(yè)模式、配電網(wǎng)商業(yè)模式、建設(shè)屋頂光伏電站等。
在中國,每個省的用電體量是國外一個國家或者一個洲的量。每個省的政策、供需關(guān)系、經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同,售電公司的生存機(jī)遇也就存在非常大的差異。那么哪些地方的獨(dú)立售電公司會有比較好的發(fā)展呢?
如何做好售電公司?
1、降本求生——想方設(shè)法降低運(yùn)營成本
售電公司差異非常大的其中一個部分在于運(yùn)營成本,所以做好售電公司的第一個法則就是降低運(yùn)營成本。在互聯(lián)網(wǎng)共享的時代,中國進(jìn)行電力體制改革是一個比較好的機(jī)遇。傳統(tǒng)的售電公司需要購買很多軟件,布置非常多的交易員;而互聯(lián)網(wǎng)時代軟件可以通過SAS,交易員可以共享,這些方式都大大降低了運(yùn)營成本。
2、風(fēng)險(xiǎn)防亡——交易與對沖
電力市場的風(fēng)險(xiǎn)和資本需求都非常高,再大的能源公司如果交易策略非常激進(jìn),在一次突發(fā)事件中很可能就會死亡。例如德州的Commercial Energy公司,是早年非常大的一個獨(dú)立售電公司,這家公司從不購買長協(xié),都在現(xiàn)貨上買,但是2003年冬天特別寒冷,德國的電價(jià)飆升到原來的2-3倍,導(dǎo)致這家公司在不到一周的時間里就破產(chǎn)了。
3、最佳投入-產(chǎn)出的服務(wù)
售電公司賺的利潤可以投入在很多方面,例如可以提升銷售,可以提升購電,可以提升市場品牌效應(yīng),還可以開發(fā)增值業(yè)務(wù)為客戶提供更多服務(wù)。但是投入的每一筆錢,對用戶來說感受并不相同。不管國內(nèi)還是國外,用戶最關(guān)心的還是價(jià)格,其次是合適的套餐,接下來才是更好的增值服務(wù),所以售電公司應(yīng)該關(guān)注的是,投入的錢是否有利于拿到更低的電價(jià),或者有沒有為用戶提供他們更喜歡的套餐。
總結(jié)起來說,售電公司的利潤率跟其他行業(yè)并沒有很大差別,售電公司想要做好,獲得比較高的利潤率就要想辦法壓低運(yùn)營成本,同時做好風(fēng)險(xiǎn)管控。電是很難有差異化的商品,每一家售電公司都應(yīng)該考慮進(jìn)入哪一塊售電市場,采用什么樣的策略來保證自身的獨(dú)特性和公司的差異性
責(zé)任編輯:電力云
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