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平臺型綜合能源服務企業需要翻越的三座大山

2019-03-06 16:21:56 大云網　點擊量：評論 (0)

用戶側綜合能源服務細分領域眾多，在這些細分領域，由于不同類型用戶間的存在差異，所以服務與產品的可復制性不強，定制化解決方案與服務是

用戶側綜合能源服務細分領域眾多，在這些細分領域，由于不同類型用戶間的存在差異，所以服務與產品的可復制性不強，定制化解決方案與服務是常態。這就導致在用戶側存在很多小而美的企業，難以見到大型綜合能源服務企業的身影。

（來源：微信公眾號“童虎TH” ID：heartsicker 作者：童虎）

然而這幾年的實踐中，主動創業企業和轉型企業，均希望能夠做大做強，因此自覺不自覺的都以互聯網的指數級增長作為經營目標。而實現這一戰略目標的必然選擇就是成為平臺型綜合能源服務企業。具體存在四種不同定位：

1）綜合能源服務運營商

2）能源物聯網平臺運營商

3）電力交易平臺運營商

4）用戶側能源系統運營商

當然，由于技術的成本限制、電力市場建設不完善、政策機制的不健全，以上4種平臺型定位只有第一種，即綜合能源服務運營商目前值得一試，其他的還需要等等看看。但不管是哪一類平臺型企業，它的建成都需要攻克以下三個方面的難關。

一、做大平臺流量

平臺型企業成功的關鍵是吸引大量的用戶使用平臺，并維持一定程度的日活量或點擊量，從而能夠與用戶建立業務聯系，使得平臺對用戶有較強粘性。沒有相當規模的用戶流量做保障，平臺型戰略是無法成功實施的，再好的商業模式構想都將成為空中樓閣。

接入用戶、做大流量的方法大體上分兩種：

1）已有線下業務的線上化

比如有很多代維公司，如果能讓他們都使用企業的平臺，那么自然可以一下子在平臺上累積數量巨大的用戶。然而在用戶側除了運維、充電樁運營等有限的幾種情況外，此類場景并不多。另一方面，運維服務類場景的平臺化還存在一個問題，即終端用戶不一定會是平臺的使用方，所以并不會在平臺上進行點擊，所以也就談不上太多的粘性。

2）找到一個新的用戶需求，打造類似于傳統互聯網的爆款產品

由于能源領域的專業性高、重資產屬性強，又沒有國外成功的經驗可以借鑒，承擔得起試錯成本的企業遠少于傳統互聯網領域，沿著這一路線實踐的企業還比較少，但機會可能恰恰潛藏里面。

二、挖掘平臺價值

引流成功也只是完成了第一步，為了增強平臺粘性，實現用戶的持續增長與留存，需要平臺型企業進一步挖掘并創新提供有價值的服務，讓平臺用戶享受到更多的好處，并由此促進新型生態的發育成熟，最終也讓自身能夠分享一定的收益，從而實現商業模式的閉環。

1）為用戶創造價值

在平臺的基礎上，創新面向用戶的能源增值服務并能夠落地，讓用戶持續感受到平臺企業所帶來的實實在在的好處，這是所有工作的起點。因為最終的買單方是用戶，只有用戶得到好處，他們才會付費，用戶付費各相關服務方與平臺公司才有可能獲得收益。

2）為生態創造價值

由于平臺型企業往往并不直接向終端用戶提供能源服務，它所起到的更多是連接服務商和用戶的作用。在這個過程種，服務商本身一直在為用戶提供服務，如果平臺型企業不能為傳統商已經在開展的服務帶來某些環節的創新與突破，降低綜合成本，那么它的價值也是有限的，甚至它自己可能會是多余的。

例如技術型平臺企業，它可以通過為服務商和用戶提供共用物聯網基礎平臺，降低軟件與應用的開發成本；并且可以幫忙在平臺用戶間進行推廣，從而節約銷售成本。這就是技術型平臺企業的特有價值，也是它的立身之本。

3）為自身創造收益

平臺型企業要發展就要有收入，而接入用戶時為了實現流量的快速增長，收費并不是一個合適的策略。所以需要在給用戶與生態伙伴創新增值服務的過程中，找到自身的盈利點，從而實現商業模式的閉環。需要注意的是，平臺型企業自身收入不能影響用戶的接入與生態價值的創造，要保持相當程度的克制，千萬不能竭澤而漁。

三、創新自營業務