這個售電太難啦!一點也不簡單……
2015年11月30日,國家發(fā)展改革委印發(fā)了《關于推進售電側改革的實施意見》等六個電力體制改革核心配套文件,為搶先行動的售電公司打了一記強心針,整個售電市場也隨之火爆起來。但是售電是個新鮮事,國內售電公司
表1 2013年按兜底售電公司保護范圍分類統(tǒng)計(國家個數(shù))
各國在法律上,因用戶欠費均規(guī)定了延后一定時間再實施斷電的范圍。最長的比利時,因地區(qū)而不同,在65~200天之間;最短的是斯洛文尼亞,只有10天;大部分國家在一個月左右。
4.2弱勢群體保護
第三能源法案要求對弱勢群體定義并實施保護,未做出明確定義。各國因情而異,一方面考慮個人狀況,如年齡、健康、殘疾等;另一方面考慮特定情況,如失業(yè)、經濟危機持續(xù)時間等。具體保護措施大致有:大多數(shù)國家不允許對欠費弱勢群體斷電;優(yōu)惠電價或申請社會福利的措施也較多采用;少數(shù)國家采用提供一定數(shù)量的免費電量或減免電價中的部分分量(電量費、稅、其他費等)。
4.3信息公開
用戶最關心的是電價信息,各國規(guī)定所有不同。對于固定電價合同,7個國家法律規(guī)定不允許價格;14個國家法律規(guī)定價格變化要在15~90天內提前告知,有些國家則未規(guī)定提前通知的時間。對價格變化合同,11個國家對提前通知價格變化的時間做了法律上的規(guī)定。幾乎所有國家的收費帳單上包含了足夠的信息,主要有:電價結構、售電商轉換、配售公司情況、實際及預計用電量、付費方式、電量結構、合同期限、單點聯(lián)絡和爭議解決方式等。
4.4改變售電商
改變售電商是用戶從市場獲益的主要方式,也反映了市場的競爭程度,改變售電商實現(xiàn)的時間越短。市場競爭則越充分。第三能源法案要求3周內完成用戶對售電商的改變。各國在法律上均做出了規(guī)定,滿足第三能源法案的要求。
圖11 2013年改變售電商允許實現(xiàn)時間(藍色為法律規(guī)定、黃色為實際情況)
責任編輯:大云網
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