看歐洲、日本電力市場化經驗談售電市場如何競爭？

2017-02-13 20:32:38 北極星售電網　點擊量：評論 (0)

六個電改核心配套文件終于在大家的殷殷期盼及千呼萬喚下正式下發，其中，配套文件《關于推進售電側改革的實施意見》就是那顆夜空中最亮的星。文件中提到向社會資本開放售電業務，多途徑培育售電側市場競爭主體，

美國OPower能源管理公司經營模式

OPower公司通過自己的軟件，對公用事業企業的能源數據，以及其他各類第三方數據進行深入分析和挖掘，進而為用戶提供一整套適合于其生活方式的節能建議。截至2015年10月，根據Opower網站上的動態信息，其已累計幫助用戶節省了82.1億千瓦時的電力，節省電費10.3億美元，減排二氧化碳121.1億磅，隨著用戶規模逐漸增大，這些數據均以加速度在增長。

（1）提供個性化的賬單服務，清晰顯示電量情況。OPower公司利用云平臺，結合大數據和行為科學分析，對電力賬單的功能進一步拓展。一方面，具體針對用戶家中制冷、采暖、基礎負荷、其他各類用能等用電情況進行分類列示，通過柱狀圖實現電量信息當月與前期對比，用電信息一目了然；另一方面，提供相近區域用戶耗能橫向比較，對比相近區域內最節能的20%用戶耗能數據，即開展鄰里能耗比較。

此外，OPower的賬單改變了普通賬單以往單調、刻板的風格，在與用戶溝通界面上印上“笑臉”或“愁容”的圖標，對于有效節能的行為給出鼓勵的態度。其與用戶溝通的方式也十分豐富，通過最傳統的紙質郵件，到短消息、電子郵件、在線平臺等，加強與用戶的交流反饋。

（2）基于大數據與云平臺，提供節能方案。OPower基于可擴展的Hadoop大數據分析平臺搭建其家庭能耗數據分析平臺，從所服務的公用電力公司取得海量的家庭能耗數據信息，依靠自身設計的獨特算法，根據用戶的每日用電讀數，測算用戶制冷、熱水及其他用能的分配情況；公司最新推出了其自創立以來的第五代軟件系統，通過云計算技術，實現對用戶各類用電及相關信息的分析，建立每個家庭的能耗檔案，并在與用戶鄰里進行比較的基礎上，形成用戶個性化的節能建議。

這種鄰里能耗比較，充分借鑒了行為科學相關理論，將電力賬單引入社交元素，與“微信運動”的模式十分類似，為用戶提供了直觀、沖擊感較強的節能動力。

（3）構建各方共贏的商業模式。雖然OPower的目標是為用戶節電，但其自我定位是一家“公用事業云計算軟件提供商”，其運營模式并不是B2C模式（企業對終端消費者），而是B2B模式（企業對企業）。電力企業選擇OPower，購買相關軟件，并免費提供給其用戶使用。OPower為用戶提供個性化節能建議，同時也為公用電力公司提供需求側數據，幫助電力公司分析用戶電力消費行為，為電力公司改善營銷服務提供決策依據等。

OPower的應運而生在于為電力公司、用戶之間搭建了符合多方利益訴求的平臺。其對能源大數據的深度挖掘、提供的個性化賬單服務、基于云計算的家庭能耗節能建議，以及注重與用戶的溝通反饋等做法，對能源互聯網+大數據+云計算時代的售電公司服務拓展具有一定借鑒意義。

未來，同一售電公司可在多個供電營業區內售電，同一供電營業區內可以有多個售電公司，這必將導致不同類型的售電公司在同一個售電側市場中進行公平競爭，爭取用戶。而用戶在面臨更多的售電競爭主體、擁有更多的選擇權時，可以根據自己的個性化需求，實現差異性選擇意愿。那么問題來了，電力零售商哪家強?面對眾多的電力零售商和用電方案，用戶該如何有效地進行選擇?客官先別捉急，要問電力零售商哪家強，不用去山東找藍翔，來看看別人家的｢PowerToChoose.com｣和｢Forgitit｣是如何幫用戶選擇電力供應商。