3月25日，重慶信通分公司全面部署了2013年迎峰度夏工作。為做好迎峰度夏信息通信保障工作，確保迎峰度夏期間信息通信系統安全平穩運行，該公司加快推進信息通信系統(設備)三線運維工作。

        據了解，三線運維是信息通信網絡運行維護的高級技術支持業務。今年，是重慶信通分公司首次開展通信系統三線運維工作。

       重慶公司主干信息通信系統(設備)的運行維護工作由重慶信通分公司負責。目前，重慶公司的主干通信設備已遍及渝東南、渝東北地區，一旦出現通信故障，在組織備品備件、車輛以及路程上將耗費大量時間;同時，由于重慶信通分公司成立不足三年，尚處于結構性缺員時期，專業技術人員普遍不足，為此，將三線運維引入通信系統勢在必行。

       重慶信通分公司吳維農介紹，三線運維將有效緩解該公司人員配置不足，工作量較大的矛盾。三線運維服務提供商在渝東北、渝東南地區分別部署了備品備件庫，一旦重慶公司通信設備出現故障，可立即組織完成備件更換，縮短備件準備不充分或維修壞件耽誤的時間。同時，服務提供商的運維力量將為重慶信通分公司的運維體系提供支撐，并為該公司培養一批專業技術人員。

       據了解，下一步重慶信通分公司將組織修訂三線維保管理辦法，嚴格監控服務提供商的服務水平，并做好服務提供商的評價和考核工作，同時，針對每個維護項目，將指派一名運維人員作為監管人員，監督、配合、協調維護工作開展，全面掌握維護工作的開展情況、工作質量。