盒子堅守,安全無憂(3)——保護信息安全,是一種使命
近日,2017國家網絡安全宣傳周在上海啟幕,廣大群眾的網絡信息安全被提上日程,作為“第三方支付安全合作聯盟”成員企業的盒子支付,一直以來,都將信息安全工作作為重中之重,為了給用戶創造安全無憂的產品使用和體驗環境,盒子支付相關工作崗位都有專業的安全防護技術和嚴格的安全制度流程,將”安全”貫穿落實于每一工作細節中。
風控部——“規避安全風險,是我的使命”
盒子知道,在用戶使用產品、進行支付交易的具體操作過程中有可能存在風險,為了避免用戶在風險事件發生時承擔不必要的損失,盒子的風控人員從多個方面嚴格控制安全風險,提前將所有不安全因素排斥在外。
制定規范的準入標準
按照監管與收單機構的要求,對商戶信息進行真實性驗證和實地考察。綜合運用專業的第三方活體識別技術、圖像識別技術等驗證手段,確保入網信息真實有效合規。并建立內部信息安全措施及保密管理制度,按照合作收單機構及中國銀聯的要求保管保密信息。
全流程監控,阻斷異常風險操作
在使用產品方面,從用戶注冊、登錄、綁卡、信息變更等環節制定全流程監控,記錄行為軌跡數據,有效識別和阻斷異常操作,保障用戶賬戶安全。
風險快速響應,確保交易安全
將商戶經營屬性的異常實時上報收單機構,并針對收單機構下發的異常風險交易商戶進行及時有效調查和反饋。盒子與收單機構雙方建立應急處理流程,并為應急預案的實施提供相應保障,有效處理風險事件,最大化降低風險。
客服部——“防止信息盜用,是我的使命”
對用戶提出的需求進行答疑解惑,是盒子客服工作日常,在秉承用戶至上的服務理念之外,保障信息不被惡意盜用、更改或泄露,是盒子客服人員的使命。
普及安全法章 增強安全意識
為提高員工安全意識、普及安全法相關知識,盒子支付還邀請過律師和公安局,先后給員工宣導網絡安全法、普及經濟犯罪類別等專業知識,在接受培訓和知識普及后,盒子支付還對自身安全管理體系進行了整改完善。
秉承安全的責任與使命,盒子支付不斷優化產品與技術,嚴格規范內部工作管理,完善強固自身安全系統,給用戶全方位的“安全保護”,是盒子始終堅持的目標與追求。
責任編輯:電改觀察員
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