據了解，2011年上半年，該公司通過建立健全各項規章制度，加強現場作業規范化管理，強化標桿建設，完善巡檢流程，積極推進安全監察體系規范化，加強應急常態化管理，強化員工隊伍業務培養等有效措施，應用系統可用率和業務通道可用率高達99.98%，確保了通信網、中和數據網及主要業務系統安全穩定運行，未發生任何通信設備、關鍵網絡設備、關鍵應用系統及人身傷亡等重大事故。

為了更好地貫徹落實網省公司半年工作會議重要精神，該公司結合自身實際，提出下半年要通過規范運維部門現場作業標準，編制《班前班后會規范》，建立健全班務人員管理組織機構，規范班組核心業務的管理和工作等措施，全力打造班組安全文化，持續推進安全生產風險管理體系建設。

據介紹，為確實做好運維工作，該公司下半年將繼續完善公司系統信息網絡安全設備部署，完成公司信息安全等級保護工作，開展通信設備主要風險分析及重點維護策略制定工作，深化安全運行鞏固提升，抓好規程、工作流程的執行監督，重點對“兩票”執行情況進行檢查，進一步提高全員安全責任意識，扎實細致地開展安全監督、安全檢查、安全教育、安全活動，提升應急處置的能力，完善安全技術手段和措施，“管好、用好”通信信息基礎網絡，為公司各項業務開展提供安全可靠的平臺。

同時要通過建立健全信息運行管理制度體系和指標體系，修訂完善作業規程和作業指導書，定期開展用戶評議工作，對全體人員進行多層次、多批次的業務知識培訓交流，不斷提升干部員工的政治素質和專業素質。構建完善客戶服務平臺系統，優化監控手段等措施，全面提升客戶服務的綜合能力，不斷提高服務意識，切實做好運維工作。

此外，該公司還提出要充分發揮黨群組織作用，發揮全體黨員在科技運維、生產管理、經營管理等工作的先鋒模范作用，強化干部員工隊伍的全局意識、責任意識，增強突破能力、協作能力和執行能力，引導青年立足崗位，努力成才，建設一支有活力，有動力，規范、專業的年輕技術隊伍。