目標

    實施電力客戶信用風險管理系統(tǒng)，提高用電營銷輔助決策水平，探索電力客戶信用評價和竊電檢測手段，不僅填補國內(nèi)相應空白，具有相當?shù)膶W術價值，而且具有較高的經(jīng)濟效益，符合電力公司的現(xiàn)實和長遠利益。該項目的實施將為供電局電費回收管理工作、反竊電管理工作和用電營銷決策帶來重大的革新。
使用客戶信用風險管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來如下效益： 

    1. 建立用電客戶信用等級評價體系，優(yōu)化電費回收環(huán)境。

    電力公司可以根據(jù)不同信用等級，采用限時緩繳、上門促繳、停電催繳和電費預繳等靈活多樣的辦法 。建立客戶信用評級并公示于眾，形成社會監(jiān)督，可以幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變成本觀念，將電費作為一項重要的預算成本，從而防止電費拖欠和呆死帳發(fā)生。電力公司在審批申請用電、增容報裝、優(yōu)惠電價時，優(yōu)先安排信用等級高的客戶，使企業(yè)為了得到優(yōu)惠的服務，努力提高自身的信用等級。在電網(wǎng)電力負荷緊張需要采取停、限電措施時按客戶信譽等級優(yōu)先確保信譽高的客戶用電安全。

    根據(jù)國外的應用經(jīng)驗和國內(nèi)有的省份已經(jīng)開始試行客戶信用評級的電力公司的經(jīng)驗來看，可以使大部分有意拖欠和惡意欠費的用電單位及時主動交納電費。

    2. 建立欠費風險防范體系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。

    建立欠費風險防范與化解體系，可以及時發(fā)現(xiàn)可能欠費或正在實施欠費的用電企業(yè)，提前建立欠費預警機制，及時采取有效措施，減少欠費事后清繳的難度和呆帳、壞帳的產(chǎn)生，最大限度的保護電力公司的經(jīng)濟利益。

    欠費風險的評價可以給防范和處理用電企業(yè)惡意拖欠或拒交電費的防范和處理工作提供科學依據(jù)和決策指導。

    國外實踐證明：建立用電客戶欠費風險防范體系，根據(jù)用電企業(yè)欠費結(jié)構(gòu)，可以使電力公司減少15-40%的欠費損失。 

    3. 建立竊電檢測與防范體系，優(yōu)化用電環(huán)境。

    椐國家權(quán)威部門統(tǒng)計，竊電給電力公司帶來的直接經(jīng)濟損失已經(jīng)高達200億，同時帶來一系列的安全隱患和社會問題，危害巨大。基層電管人員普遍感到反竊電管理難度較大，大家都希望掌握一套切實可行的辦法，打擊竊電犯罪行為。大量事實表明，20%的“電耗子”造成了80%的竊電損失，能夠?qū)@20%的用戶檢測出來，有的放矢，無疑會節(jié)省我局大量的人力物力。對解決目前反竊電工作中存在的資金和人力不足的問題將起到積極的作用。

    4. 建立準確的用電需求預測，提高營銷決策水平。

    準確的用電需求預測可以提供電力公司在安排電力調(diào)度和向發(fā)電單位購買電量時，較為準確的科學數(shù)據(jù)。電力公司在簽定向兄弟公司轉(zhuǎn)售或購買電量合同時可以做到胸中有數(shù)。

    提高用電需求預測的準確性和實時性，便于電力公司合理安排供電和檢修計劃，避免電量過剩或拉閘限電給電力公司帶來經(jīng)濟損失和不良的社會影響。

    5. 有償提供用戶繳費信用數(shù)據(jù)和用電誠信記錄

    在社會征信體系建立以后，按國家征信條例，可以向信用評估中介機構(gòu)和企業(yè)征信數(shù)據(jù)中心有償提供用電企業(yè)的電力繳費信用數(shù)據(jù)和用電誠信記錄，使電力公司得到額外收益。