在應急指揮中心的演習觀摩室，正前方的大屏幕被劃分為兩個區(qū)域，分別轉(zhuǎn)播陜西公司和所屬地市公司演練分會場畫面，以及故障處理流程的文字和視頻內(nèi)容。演練過程完全按照真實故障處理流程進行，通過電視電話會議系統(tǒng)將演練全過程中場景的音視頻信號實時傳輸至各分會場。

        演習首先模擬了咸陽供電局接入路由器至灃河變匯聚路由器的通道兩端設備端口故障，咸陽局三級網(wǎng)鏈路自動切換到窄帶。陜西信息調(diào)度值班員首先發(fā)現(xiàn)這一異常，隨即上報陜西省信通公司專責工程師，經(jīng)過分析與排查，最終定位于灃河變路由器接咸陽市供電公司端口上的GBIC光模塊損壞，更換光模塊之后恢復正常。

        在模擬信息廣域網(wǎng)寶雞節(jié)點流量異常故障中，寶雞供電局監(jiān)控值班員發(fā)現(xiàn)：該局訪問陜西省公司廣域網(wǎng)業(yè)務緩慢，隨即與信通公司值班員進行故障溝通，專責工程師在第一時間進行故障的判斷處理，并向?qū)氹u局值班員反饋故障情況。最后經(jīng)寶雞局客服值班員查找后，確定了受病毒感染用戶電腦，在對電腦進行殺毒處理，網(wǎng)絡恢復正常。

     演習最后模擬了骨干網(wǎng)西安側CE防火墻故障，西安供電局訪問陜西省公司門戶桌面、ERP等業(yè)務系統(tǒng)全部中斷。西安局網(wǎng)絡專責工程師通過檢查，發(fā)現(xiàn)三級網(wǎng)主備防火墻之間的心跳線接口指示燈滅，初步判斷為尾纖跳線或接口模塊故障。在辦理操作票從倉庫管理員處領取備用尾纖跳線后，專責人員及時進行了更換，防火墻之間接口指示燈重新亮起，陜西公司至西安局的路由恢復正常，故障排除。

        本次應急演練是國家電網(wǎng)公司2011年應急體系演練的重要組成部分，方案涉及現(xiàn)場指揮組、技術保障組以及參與單位的應急演練組。演習模擬了咸陽、寶雞、西安供電局出現(xiàn)的信息廣域網(wǎng)一般事件二三類故障，重點展示日常網(wǎng)絡監(jiān)控、互相溝通流程、對日常網(wǎng)絡故障應急處理能力，以及備品備件管理流程，對日常網(wǎng)絡故障應急處理能力。

        演習結束后，何曉英總工程師對演習的過程和公司的信息應急工作進行了點評。他指出：一是必須進一步提升隊伍素質(zhì)、加強人員意志品質(zhì)、工作能力的培養(yǎng)。二是要加快事故的處理過程，簡化程序。三是規(guī)范網(wǎng)絡設備備品備件管理，實現(xiàn)資源共享。四是提升應急和快速反映能力，提高應急管理水平。五是充分認識網(wǎng)絡安全的重要性，要抓好信息業(yè)務，以積極的態(tài)度為基層單位和各項工作服務，為企業(yè)發(fā)展做出成績。