員工風險評估:解決內部威脅風險的實用方法(2)
如何識別高風險的員工
為什么公司的內部人員想竊取數據、程序、源代碼、銷售策略等信息呢?動機通常是主要由兩個本能的問題所驅使:自我和貪婪。
識別高風險員工的最佳做法是觀察他們的行為。他們敵視他們的上司和同事嗎?他們在職權方面有沖突嗎?他們的工作表現有下滑、或他們遲到或缺席比平時多嗎?在正常的工作時間之外,是否有他們任何過度的工作、或是網絡上活動的證據?
同樣對于經濟利益驅動類型來說,員工是否欠債累累?他們是否在濫用毒品?他們是否開新的、昂貴的汽車,或是通過穿戴珠寶、昂貴的服裝,甚至是昂貴的小玩意來炫耀?這些可能是暴露真相的跡象,他們可能是潛在的竊取數據的內部威脅人員。
誰造成最大的風險?內部威脅心理學
以下類型的員工、承包商和分包商應引起企業的關注。尋找以下特征,將其作為你進行員工風險評估的一部分:
• 心懷不滿的員工——這些通常是感覺自己不被尊重的員工,可能是由于錯過期望的薪水提升機會,或是在個人利益、休息時間、降職、職位調動或是其它類似的問題上與管理者發生負面沖突。在這種情況下,報復是員工的動機。
• 尋求利益的員工——對于許多人來說這是簡單的動機。他們為了薪水工作,然而通過竊取信息他們能售賣偷到的信息給有組織的罪犯、或是修改數據來竊取別人的身份從而獲得更多的錢。對員工來說,這些信息很容易訪問并竊取,再加上偷竊行為可能被合理化,因為惡意的內部人員可能對自己說“公司也不會覺察到”。這種情況下,個人動機可能包括大型的金融,或是與毒品相關的債務。
• 員工打算跳到競爭對手那里或是自己創業——對于打算在同一領域自己創業的人來說,竊取客戶名單、商業計劃、甚至是簡單的表格或是模版都很有誘惑力的。此外,想象一下員工離開公司為競爭對手工作??赡芨偁帉ο笠呀洶凳締T工,在入職時信息的交換能讓他得到更好的位置。
• 認為他們自己擁有源代碼或是產品——在這種情況下,員工對于他們寫的源代碼或是開發的產品有一種擁有權的感覺。因此他們帶走源代碼用于未來或是下一份工作使用。
據CERT內部威脅研究中心的研究,對于內部人員威脅/偷竊來說造成最大風險的員工包括技術職員,如工程師和科學家,管理人員,銷售人員和程序員。雇主應特別關注那些在部署的IT系統上擁有管理員權限或是特定用戶的員工。這些員工了解系統的強處和弱點。他們可能是“心懷不滿的怪人”在系統內植入邏輯炸彈或是破壞數據,這些造成的問題直到他們離開公司數月或是數年后才會被發現。
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責任編輯:黎陽錦
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