理論上來說，即使詐騙者通過在線銀行或在線支付賬號竊取了用戶錢財，這筆損失的錢財能夠通過銀行或相關法律途徑得到返還。但是，B2B International的調查顯示，其成功率根本無法得到保證。只有45%在線詐騙受害者能夠得到全額賠償，另有14%的受害者只能找回部分損失的錢財，還有41%的受害者無法得到任何賠償。

　　有33%的受害者表示，如果錢財是在進行在線支付操作時被盜，則通常無法追回。17%的受害者是在訪問在線銀行時丟失資金的，13%的受害者是在線商店的顧客。與其他服務相比如在線支付系統，通常銀行和在線商店返還客戶資金的情況較多，只有12%的在線顧客遭遇在線攻擊并造成損失后，能夠得到全額賠償，而在線銀行客戶得到全額賠償的比例則上升到15%。平均每十個受調查者中，有一個幸運者能夠得到全額賠償。此外值得注意的是，還有較高級別的“壞賬”出現幾率，6%的在線商店客戶，4%的在線銀行客戶以及4%的電子支付系統用戶稱其遭遇的損失無法挽回。

　　同時，有很多用戶對他們所使用的服務表示放心，認為他們進行在線交易時能夠得到可靠的保護。B2B International的調查結果顯示，45%的受調查者認為銀行應該返還用戶進行在線操作時所造成的錢財損失，42%的受調查者認為銀行應該提供免費的安全工具，保護用戶的在線交易。

　　這樣，就造成了一場完美的攻擊：網絡罪犯敏銳地察覺到有利可圖，所以不遺余力地從用戶手中竊取錢財，而用戶則依賴于銀行、電子支付服務和在線商店提供安全保護措施。但是，這些企業受制于技術或其他因素，通常無法或不能提供用戶所需要的保護級別。這使得網絡罪犯更傾向于對在線金融交易進行攻擊。幸運的是，現在有一種安全的手段能夠改變這一狀況。

　　高級安全解決方案是增強在線交易安全的理想手段。但是，在抵御直接竊取錢財的網絡攻擊方面，大多數互聯網安全產品所提供的保護有些不足。為了最大化利潤，成功進行攻擊，金融詐騙者會不惜重金，開發出反病毒解決方案很難檢測出的復雜惡意工具。例如，他們會購買合法應用程序中的漏洞信息，或者偽造同銀行網站一模一樣的假冒網站等。

　　考慮到在線詐騙的獨特性，卡巴斯基實驗室開發出其獨有的安全支付技術，用于保護計算機抵御金融攻擊。安全支付技術一套高級別保護機制，能夠在用戶訪問在線銀行或支付系統時自動激活。集成的多層級驗證系統能夠檢查用戶訪問網站的真實性，保護用戶抵御釣魚攻擊。通過一種特殊的安全瀏覽器模式，保護用戶在線行為不受惡意攻擊影響。另一種安全機制能夠檢測計算機中應用程序是否包含漏洞，有效抵御漏洞利用程序（能利用合法軟件中漏洞進行攻擊的惡意程序）。最后，安全鍵盤和虛擬鍵盤技術能夠抵御鍵盤記錄器，確保用戶輸入的密碼和信用卡信息不被攔截。

　　安全支付技術中的保護機制整合起來，能夠確保用戶在使用在線銀行和進行支付交易時，得到最高級別的保護。該技術被應用于兩款個人版安全解決方案，分別為卡巴斯基安全軟件和卡巴斯基PURE 3.0。此外，已經發布的卡巴斯基安全軟件-多設備版同樣會包含安全支付技術，該產品是一款適用于多種平臺、多設備的高級安全解決方案。