2011年7月，銀監(jiān)會下發(fā)了《中國銀行業(yè)“十二五”信息科技發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導意見》（以下簡稱《指導意見》），《指導意見》立足監(jiān)管有效性，對銀行業(yè)信息科技發(fā)展規(guī)劃采取分類指導的策略，根據(jù)國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行以及農(nóng)村金融機構三類主要機構的差異化特點，有針對性地剖析了不同類型金融機構所處的不同發(fā)展階段以及存在的不同問題，并依此提出了不同的目標、任務與策略。北京銀行在制定未來五年信息科技發(fā)展規(guī)劃時，不僅要深入分析、認真貫徹《指導意見》中城市商業(yè)銀行的目標與任務，還要借鑒國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行的經(jīng)驗，向國內(nèi)中型銀行水平、向同業(yè)信息科技的較高水平不斷邁進。

信息化建設發(fā)展目標與方向

        目前北京銀行的信息化建設無論在治理水平上，還是在應用水平上都處于同業(yè)平均地位。為了有效支持北京銀行“十二五”時期實施品牌化經(jīng)營、區(qū)域化布局、綜合化發(fā)展、國際化合作和資本節(jié)約型發(fā)展戰(zhàn)略，北京銀行信息化建設在未來五年將向著應用和治理兩個層面的同業(yè)先進水平而努力。
        支持三大業(yè)務轉型。在今后的信息系統(tǒng)建設過程中，北京銀行將通過高效便捷的渠道、自動化精簡流程、多渠道整合、產(chǎn)品捆綁參數(shù)化、分析型及操作型CRM、靈活的集團現(xiàn)金管理平臺和供應鏈融資平臺、一體化的授信管理平臺和銀銀平臺等一系列系統(tǒng)方案分別支持北京銀行零售業(yè)務、公司業(yè)務及金融市場三大業(yè)務范疇的轉型發(fā)展。
        支持網(wǎng)點渠道擴張。配合北京銀行網(wǎng)點擴張計劃，全力支持北京銀行“贏在網(wǎng)點”項目實施，在拓展物理網(wǎng)點的同時，堅持以提升客戶滿意度為工作重心，提升服務管理水平，繼續(xù)拓寬電子銀行服務渠道的深度和廣度，強化銀行各服務渠道間的緊密度和融合度，實現(xiàn)物理網(wǎng)點與電子渠道的無縫對接，通過多種渠道的聯(lián)合應用，為客戶提供整體服務方案。
        支持風險防控計量。進一步提高風險防范意識，高度關注信用風險、操作風險、科技外包風險等，積極開發(fā)和應用風險計量工具和方法，實現(xiàn)風險管理從經(jīng)驗管理向系統(tǒng)化、數(shù)量化、精細化管理轉變，并積極配合推動開展業(yè)務連續(xù)性管理體系規(guī)劃和建設工作。
        支持管理信息提升。將通過建設全面先進的管理信息系統(tǒng)和全程、全面、全新的風險管理系統(tǒng)兩大方案來支持北京銀行管理基礎能力的提升，在企業(yè)績效管理、風險管理、資產(chǎn)負債管理、客戶關系管理等領域進行提升和完善。為管理人員提供實時可靠的數(shù)據(jù)及各樣分析報表，保持績效與風險的透明性，支持管理決策。
        支持技術創(chuàng)新強化。將技術創(chuàng)新融入到項目各個環(huán)節(jié)中。將先進的技術理念融入到開發(fā)和測試過程，結合系統(tǒng)的實際情況，選擇技術完善、條件成熟的開發(fā)方案，并在此基礎上進行拓展性探索，以更好地實現(xiàn)業(yè)務需求的各項功能和性能指標。引入現(xiàn)有先進的管理、開發(fā)和測試工具，學習同行業(yè)和跨行業(yè)的先進技術，以北京銀行的信息系統(tǒng)現(xiàn)狀為立足點，應用創(chuàng)新思維將理論與實踐相結合，技術與業(yè)務相結合……（全文請閱讀《中國金融》印刷版2012年第20期）

作者系北京銀行信息技術總監(jiān)