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指南 | 四川2018年用電企業注冊常見問題解答(二)

2018-04-19 13:20:37 四川電力交易中心   點擊量: 評論 (0)
問14:某用戶注冊后,交易中心完成審核,但該用戶的交易平臺賬戶仍顯示為正在等待審核,如何處理?答:原因是用戶上傳附件過多,導致雖然審
問14:某用戶注冊后,交易中心完成審核,但該用戶的交易平臺賬戶仍顯示為“正在等待審核”,如何處理?
 
答:原因是用戶上傳附件過多,導致雖然審核通過但賬號無法生效。解決方法:先取消變更申請,刪除附件中重復上傳的內容,再次提交審核。
 
問15:用戶變更信息并提交審核后,再次登錄平臺顯示“當前市場成員信息正處于變更編輯中,還未提交審核”,又再次提交,還是同樣的情況,如何處理?
 
答:原因是提交審核時未選擇審批人,提交不成功。解決辦法:重新提交審核時,等待“選擇審核人”窗口彈出,選擇審批人“李汭譯”,點擊確認并提交審核。
 
問16:用戶安裝數字證書(CFCA)驅動后,電腦右下角沒有相關的運行圖標或者提示,如何處理?
 
答:原因是未成功安裝證書或者未運行證書軟件。一般來說,將證書插入電腦后,系統將自動運行證書軟件進行安裝。如果沒有自動運行,請自行打開“我的電腦”進入證書目錄手動安裝。此外,登陸平臺還需安裝瀏覽器插件,根據提示下載插件后,關閉瀏覽器安裝即可。
 
問17:老用戶是否需要提供《關于提交2018年四川電力用戶注冊資料的緊急通知》要求的資料?
 
答:《通知》“資料提交范圍”中相關文件公示的用戶都需要提交注冊資料。
 
問18:躉售區如何注冊并參與直購電交易?
 
答:(1)根據《關于提交2018年四川電力用戶注冊資料的緊急通知》的要求提供注冊資料并辦理CFCA證書。(2)提交供區營業證。
 
問19:在《關于提交2018年四川電力用戶注冊資料的緊急通知》附件三中,若沒有相對應的“售電結算單位”和“地理區域”,如何處理?
 
答:附件三“電力用戶注冊表”信息中專門設立了備注欄(第19行),表格中沒有相對應的信息,都可以在備注中進行說明。
 
問20:在《關于提交2018年四川電力用戶注冊資料的緊急通知》附件三中,計量點編號是0開頭的,填入表格后無法顯示,如何處理?
 
答:在計量點編號前面加個單引號 ' 即可。
 
問21:在《關于提交2018年四川電力用戶注冊資料的緊急通知》附件三中,“用電單元注冊表”的計量點申報是否包含生活用電和商業用電的計量點?
 
答:大工業用戶只填大工業用電計量點,商業用戶只填商業用電計量點,無需填寫在此范圍以外的任何用電類別的計量點。如果大工業(或商業)計量點為總表,其他用電類別的分表與其有扣減關系,仍只填大工業(或商業)計量點,實際用電量將由系統判別并進行扣減。
 
原標題:指南 | 2018年用電企業注冊常見問題解答(二)
 
 
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責任編輯:lixin

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