整體規(guī)劃 分布實施開創(chuàng)建設銀行信息化新局面
一、企業(yè)簡介中國建設銀行股份有限公司(以下簡稱建行)的前身是原中國建設銀行,成立于1954年。2004年9月,中國建設銀行重組分立為中國建設銀行股份有限公司與中國建銀投資有限責任公司。建行為國內(nèi)客戶提供全面
6) 領導的重視、完善的項目實施組織機構是項目成功的基石。為保障項目群的順利實施,建行成立了由行長掛帥的信息委員會作為最高領導及決策機構,下設公司業(yè)務應用項目、個人業(yè)務應用項目、風險與資金應用項目、財務與信息應用項目、數(shù)據(jù)集中推廣、渠道與基礎設施建設領導小組,分別由主管行領導擔任組長。
7) 業(yè)務需求與技術方案相互觸動,根據(jù)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略確定科技規(guī)劃業(yè)務架構,在業(yè)務架構的基礎上參考國際最佳實踐確定應用架構,根據(jù)應用架構設計出相應的技術架構。很好地解決了信息技術項目該由業(yè)務還是技術主導的問題。
2. 企業(yè)亟待解決的問題
盡管建行在信息技術應用和管理上取得了一定的成績,但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展,特別是在支持管理信息化方面仍有一定的差距。主要表現(xiàn)為一些管理信息系統(tǒng)停留在信息收集和報表系統(tǒng),還無法實現(xiàn)業(yè)務處理和管理流程的電子化。如:建行的信貸管理信息系統(tǒng)盡管在數(shù)據(jù)收集、信貸資產(chǎn)五級分類中發(fā)揮重要作用,但并沒有與信貸業(yè)務的流程結合起來,導致數(shù)據(jù)質(zhì)量存在一定的問題。
全行的數(shù)據(jù)信息還未能很好地進行整合,信息分析、挖掘能力有待加強。如:建行的客戶信息仍然分散在不同的業(yè)務和信息系統(tǒng)里,現(xiàn)有的數(shù)據(jù)還不能支持計算產(chǎn)品和業(yè)務單元的盈利情況,無法計算客戶的盈利能力并對單個產(chǎn)品進行定價。
另外,建行信息技術項目還存在某些項目周期較長,見效較慢,需求水平較低,系統(tǒng)生命周期較短,運行成本較高的問題。
建行在意識存在的上述問題后,已開始著手加以解決。將從提高項目管理能力,提升需求水平,加強整體規(guī)劃能力等方面入手。
3. 本企業(yè)信息化的未來發(fā)展方向及行業(yè)發(fā)展建議
在當今日益充分的市場經(jīng)濟條件下,市場競爭不斷深化,產(chǎn)品的復制與模仿速度不斷加快,產(chǎn)品的價格、品質(zhì)、性能等要素的同質(zhì)性日趨明顯,沒有任何一種產(chǎn)品的優(yōu)勢可以長久的保持下去。一家商業(yè)銀行要比對手更多的贏得市場和客戶,需要從產(chǎn)品設計、服務理念、營銷方式等方面實現(xiàn)從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變。這就需要商業(yè)銀行能掌握全面的客戶信息,潛心研究客戶的需求,不斷開發(fā)適合客戶需求的新產(chǎn)品,通過立體的銷售和營銷渠道,在合適的時機,將客戶最需要的產(chǎn)品,推薦和銷售給目標客戶,在幫助客戶實現(xiàn)價值最大化的同時,實現(xiàn)銀行自身的價值最大化
責任編輯:葉雨田
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